方根连,1964年7月出生,1986年3月入党,现任乐清市信访局工会主席。年度考核连续4年优秀,曾被市委、市政府授予三等功。
亮牌服务,排扰解难
方根连在接待上访群众时,主动开展“党员挂牌亮相”,做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一把椅子设座、一杯热茶解渴、一份诚心办事、一个宗旨为民。曾有一名有精神病史的女村民到市信访联合接待中心上访,并在大厅大声哭闹。方根连热情接待了她,看到她的手脚有伤痕和肿块,就主动带她到医院诊治,自费租车将她送回家,并联系当地政府,对该纠纷案予以妥善调处。
依法办事,务求实效
工作中,他总是耐心听、仔细问、认真记,与责任单位做好沟通,协调处置比较棘手的集体访事件,确保“件件有着落,事事有回音”。2009年11月,该市某一农贸菜市场经营户集体上访,反映市场业主以改造为由,强制停业、搬迁,信访者要求维护自身权益,要求业主赔偿经济损失。方根连在第一时间接待了他们,召集相关乡镇、部门人员分析研究,主动引导经营户依法信访,多次制止了市场方的强制措施和经营户的过激行为,使问题得到妥善解决。
勇于承担,不惧困难
方根连的妻子身患肾衰竭,长期吃中药。他每天为爱人煎药,生活上无微不至关怀。其父母体弱多病,兄妹都在外省经商,其一人担当起赡养父母的主要责任。但他没有被负担压倒,反而挤出更多时间,不断思考总结,就群众集体访和他们反映的普遍性、倾向性、政策性问题,撰写了很多动态信息供市领导及有关部门参阅,几年来共编发《信访反映》等信息500多篇。其撰写的《浅谈共产党员在信访工作中的作用》等多篇调研文章,都曾获得奖。