奉化市在“党建进组、服务入户”工作深化拓面过程中,立足医疗卫生系统实际,引导各医院、卫生院全力推行“嵌入式党建、延伸式服务”工作法,进一步拓展党建工作触角,延伸医疗服务范围,有力提升了医疗卫生系统基层党建水平和医疗卫生窗口为民服务群众满意度。
推行“嵌入式党建”,把党的工作延伸到医疗卫生服务一线。根据医疗卫生单位整体规模、党员人数、岗位特点等不同实际,以党支部下属的一个或几个科室为单位建立党小组,相关科室党员为党小组成员,明确每位成员的工作职责,组长一般由科室党员负责人兼任,切实把党的组织“嵌入”到各个病区楼层、业务科室,把党员骨干“嵌入”各个医疗班组。在此基础上,以党小组为单位组织党员及相关科室业务骨干亮身份、亮职责、亮承诺,比服务、比实绩、比贡献,把党员形象摆在窗口、亮在一线。定期开展理论学习、病例研讨、党内推优、“闪光言行”选树等活动,紧贴单位实际谋划党建工作,把党小组建设成为各医疗卫生单位党建工作和为民服务的前沿阵地。该市中医院临床第一党支部在下属的眼科、中医内科、中西医结合内科、肿瘤科、手术室、麻醉科以及相关护理单元23名党员中建立7个党小组,每个党小组成员联系4-6名群众医务工作者,每天开一次碰头早会,每周进行一次病例研讨,每月组织一次政治理论学习,有力提升了党员队伍素质和党组织活力;该市人民医院外一党支部依托“嵌”在下属科室的5个党小组积极开展义工服务,利用业余时间积极为群众提供身体检查、健康咨询等服务,受益群众达3320人次。
开展“延伸式服务”,扩大医疗卫生服务惠及面。引导各医院、卫生院按照“优化服务质量、拓展服务领域”的指导思想,根据自身医疗条件和业务专长,吸收党员医护人员、群众医疗骨干建立各类党群服务团组,将医疗卫生服务的范围由院内向院外延伸,在努力做好就医患者医后跟踪服务的同时,主动开展各种上门服务,变患者“跑医院、找服务”为医生主动“入家门、送服务”,不断提高群众满意度。如该市人民医院整合外二科、ICU、神经外科、心内科等科室党群力量建立重症患者跟踪服务组,在重症患者出院后经常性通过电话进行恢复状况问询、注意事项提醒等,必要时派医生上门进行身体检查,并建立跟踪服务档案,让出院患者在家也能够获取在医院一样的医疗服务;市妇幼保健院成立“新奉化人母婴健康俱乐部”,在定期举办母婴保健健康讲座、咨询和培训,开设24小时妇幼健康咨询热线和QQ群网上交流平台基础上,设立“流动门诊”,不定期组织专家主动走出医院,下农村、进社区、入家门为外来孕产妇进行免费体检,提供健康咨询;大堰镇卫生院选派经验丰富、具有良好医患沟通能力的临床医生会同药剂人员、社区医生组成巡回医疗服务队,每月9日、25日开着“医疗大篷车”到韩学士、田墩等偏远山区,为山民送去常见病诊治、慢性病随访、肿瘤筛查、卫生防疫等服务套餐。
完善活动机制,促进党员发挥先锋模范作用。建立指导帮带制度。卫生系统创先争优活动指导小组通过走访、座谈、专题培训等对各医疗卫生单位“嵌入式党建、延伸式服务”工作进行统筹指导,并制作医疗系统创先争优服务标识,编印党小组活动手册进行分发;要求医院、卫生院每个党组织班子成员联系一个支部、每个支部委员联系一个党小组,经常性列席一些重要会议,开展工作指导和承诺点评。建立保障激励机制。按照“单位出一点、市里补一点”的方式每年为各医护党小组落实一定经费,明确活动规程,确保党小组运转经费到位、设施到位、正常有序。对在各类活动中表现突出的团体和个人,及时给予表彰和奖励,不断激发党员参与党小组活动积极性,引导他们争当业务攻关“急先锋”和服务群众“排头兵”。建立党小组活动机制。依托党小组工作平台,建立学习议事、民主评议、联系结对等机制,定期开展“七一”讲话等重要精神学习、党组织重大事项讨论、党员承诺内容落实情况评议等活动,实现上级精神党小组先学、重大事项党小组先议、推优评先党小组先决。同时规定党小组每个成员联系本科室一定数量的群众职工,通过日常的指导、关心、交流,引导他们积极向党组织靠拢,切实将党小组打造成培养锻炼党员、凝聚服务群众的工作单元。