浙江省文明办第二党支部以扎实的工作作风，深入一线进行创建，与不文明现象作斗争，使“走街串巷叫得响，让文明走进家，让群众共享文明”。

　　走百家问百姓，把群众的诉求记心头。该支部每名党员牢记“创建为民、创建惠民”的理念，经常到广大居民家中，询问老百姓买菜方不方便、居住安不安全、环境好不好、文体活动多不多等与大家生活密切相关的问题，了解他们对当前文明创建的看法，听取他们对文明创建的意见及建议，把广大群众的诉求记在心头，以此来筹划创建载体，让老百姓真正能共享创建带来的实惠。

　　走大街串小巷，用相机记载文明创建存在的问题。他们定期到交通十字路口、居民小区、社区居委会和背街里弄中，把一些地方的不文明现象一一收录在相机中，印到脑海里。一天走下来，每个人都要走二十来公里，很多同志走起了血泡。遇到大热天，身上的衣服是湿了又干，干了又湿；下雨天，经常一身水两脚泥，连鞋子脱胶了也不顾上。在县(市、区)工作的许多人说，什么不文明现象都躲不过他们的眼睛。

　　整理材料想对策，当场向当地文明委进行反馈。他们白天走街串巷，晚上加班加点整理材料、制作PPT，研究解决问题的对策，许多时候一干就是一个通宵。每次反馈，把查到的问题用照片、视频的形式，原汁原味地向当地文明委领导展示，把意见、建议诚恳地向他们反馈。