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服务群众 以人为本 着力构建和谐社区
24.衢州开化县华埠镇社区党总支

  衢州开化县华埠社区地处华埠镇集镇中心,辖区面积2.6平方公里,4272户,1.1725万人,社区党总支下设10个党支部,256名党员。

  “一句话承诺”重表率。为充分发挥社区党员在服务发展、服务群众、促进社会和谐中的先锋模范作用,在年初全面开展公开承诺的基础上,组织社区每个党员结合自身实际作出“一句话承诺”,并通过电子显示屏、公开栏等形式向社会公开,方便群众监督。目前,社区党员共承诺事项515件,兑现承诺420件。

  “党员会客厅”解民忧。依托社区党员服务中心,成立了“党员会客厅”,在社区中深入开展“有事找党帮,有话找党说”活动,为社区居民提供各种便民服务,受到了群众一致好评,进一步密切了党群干群关系。自“党员会客厅”成立以来,共为160多个来访群众解决问题。

  “老娘舅服务队”促和谐。社区党总支积极创新矛盾纠纷化解机制,大力引导社区无职党员参与矛盾调解、普法教育、便民服务等社会管理工作,创造性地组建了一支由老教师、老干部、老党员、老模范、老专家等“五老”组成的“老娘舅服务队”,主动深入居民家中,开展民情沟通和矛盾纠纷调处。今年以来,共开展法律咨询12次,调解矛盾纠纷100多起,有效维护了社会稳定,推动了和谐社区建设。

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