钱萤,1970年1月出生,1996年5月入党,现任杭州市上城区妇幼保健院书记、院长。她是全国妇联主席陈至立口中“聪明的浙江人”,是上城区连续十年孕产妇零死亡的护航者,是上城区卫生系统首个“浙江省巾帼文明示范岗”的掌门人。
作为窗口服务单位,妇幼保健站是加强创新社会管理的重要领域。妇幼保健工作千头万绪,特别是强制婚检取消后出生缺陷率悄悄走高,形势严峻。钱萤首先开展调研,与职工逐一谈话,了解每位职工的诉求和愿景;其次从管理入手,建立妇幼管理网格,设立党员示范岗,着力提升服务质量。同时开设了“婚检——婚登——优生优育”一站式服务,显著提升婚检率,有效控制了出生缺陷风险。在她的努力下,上城区成为全省为数极少保持孕产妇零死亡的地区之一,该模式也如雨后春笋般在全省推广开来。她还在情人节等特殊的日子,推出预约体检、延长服务时间、增派引导员等人性化措施,确保新人“开心婚检”,受到群众的欢迎。2009年4月全国妇联主席陈至立亲临视察上城区妇保院,对一站式服务模式给予高度评价。
一分耕耘一分收获,在钱萤的带领下,上城区妇保院连续几年获得全省妇幼保健工作先进单位、杭州市妇幼保健工作一等奖,并被授予省巾帼文明岗、杭州市青年文明岗等荣誉。