1、省文明办第二党支部的闪光言行：走街串巷，让文明走进家庭，让群众享受文明

　　该办第二党支部以扎实的工作作风，深入一线进行创建，与不文明现象作斗争，让文明走进家庭，让群众共享文明。一是走百家问百姓，把群众的诉求记心头；二是走大街串小巷，用相机记载文明创建存在的问题；三是整理材料想对策，把检查到的问题用照片、视频的方式，原汁原味地向当地文明委领导展示，诚恳地反馈意见、建议。

　　2、省国税局纳税服务处党支部的闪光言行：树理念、优服务、促和谐

　　该处党支部把“树理念、优服务、促和谐”作为每名党员的工作目标和庄严承诺，通过不断改进和优化纳税服务，努力提升纳税人的满意度，以实现“服务科学发展，共建和谐税收”的目标。一是实施办税服务厅标准化、规范化建设，为纳税人提供更便捷的服务；二是以12366服务热线为载体，打造全省统一“听得见”的纳税服务内容；三是简化办税流程，提升服务质效，不断深化全程服务事项；四是大力推行网上办税服务，切实降低纳税人的办税成本；五是推行涉税事项“同城通办”，方便纳税人跨区域就近办税。

　　3、省粮食局机关后勤服务中心党支部的闪光言行：凝心聚力，创建服务型组织

　　该党支部注重加强自身建设，积极引导全体党员开展读好书活动，以提升素质，增强凝聚力；以效能型、节约型、服务型、和谐型后勤建设为抓手，努力提高服务保障能力和创建节约型后勤；积极开展“支部对支部、党员对贫困户”的结对帮扶活动，为村民解决生活上的困难。近年来，先后被省粮食局和省政府表彰为“年度工作先进单位”、“先进基层党组织”和“全省粮食系统先进集体”。

　　4、浙江中青旅商务中心俞文杰同志的闪光言行：让每一个微笑体现东道主热情好客的亮丽景观

　　俞文杰，男，中共党员，从事该中心导游工作。他在工作中提出“团队接待党员先锋”口号，把基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用在旅游团队优质服务中充分体现出来。在2008年奥运火炬手、2010年世博大型团队等接待任务中，认真做好保障工作，让游客们不仅欣赏当地的风景，还享受到导游们的“争创接待先锋”贴心服务。2010年该中心荣获“杭州市世博服务特殊贡献奖”，个人获得“世博服务先进个人”的称号。

　　5、省检察院办公室档案科章云萍同志的闪光言行：在平凡的岗位，做出不平凡的业绩

　　章云萍，女，中共党员，从事档案管理工作。她坚持“准确、细致、快捷、热情、周到”的标准，不以工作平凡、琐碎而放松对自身要求，认真细致做好日常档案管理工作。近3年来，已累计整理归档案卷材料4324卷、5630件，接待查阅900多人次，提供档案资料4500多卷(件)，做到无一疏漏。先后被评为全省检察机关第二届优秀女检察官、省直机关女职工建功立业标兵。在她的带领下，档案科2008年被授予“浙江省巾帼文明岗”、2010年被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

　　6、省农业厅派驻磐安县安文镇殊闲村指导员章国友同志的闪光言行：让组织放心，让群众满意，努力为村民办实事

　　章国友，男，中共党员，从事农村指导员工作。他从今年4月进行驻村工作第一天起，便走村串户了解村干部和群众关心的热点、难点问题，积极出谋划策，帮助村民排忧和解决问题；带领村“两委”班子走出去参观学习先进典型村的建设经验，引进新的发展理念。同时，邀请农业技术专家对村民进行科技培训，提高依靠科技致富的能力；针对该村危旧民房多，基础设施落后，环境脏乱差的实际，积极向上级争取“秀美乡村”示范整治“一事一议”项目资金支持，使该村基础设施得到较大的改观。

　　7、浙江医院医学工程科副科长蒋益钢同志的闪光言行：

　　为做好临床第一线工作提供技术支撑

　　蒋益钢，男，中共党员，在维护医疗设备中，能自己修的尽量自己修，为提高自身的技能进行不懈努力，为医院节约宝贵的资金。这是他在医院工作20余年的工作思路，并凭借精湛的专业技术和敬业精神，多次修复医院的精密医疗设备，做到元件级维修，对一些关键性配件进行改造和代换，不仅为医院节省了不少医疗设备的维修费用，而且为临床工作的顺利进行赢得宝贵的时间。

　　8、浙报集团钱江报刊发行公司姚丽萍同志的闪光言行：只为报社业绩多创造一些价值

　　姚丽萍，女，中共党员，从事报刊发售工作。她带领着《钱江晚报》的一支发行团队，用拼命三郎的热情和真挚温暖的情感，将报纸“卖”出大名堂，创造了同行叹服的销售业绩。她脑子活、点子多，策划了“书香文化”、“健康文化”和“旅游文化”等各类创新活动进社区。她工作勤奋，有一股激情，在她怀孕时还挺着大肚子亲自上门去洽谈、征订；她关爱身边的每一个人，在员工遇到困难时，总是第一个伸出援助之手，甚至拿出自己的奖金资助他人。

　　9、浙江卫视记者陈俊同志的闪光言行：为那年轻的生命，我捐献骨髓我愿意

　　陈俊，男，中共党员，从事记者工作。他一年内先后两次捐献骨髓，在省内无先例，对本人身体到底会有何种影响更难预测。有关专家建议：“二次捐献最好相隔两年以上”。在一年内如果捐二次，可能会对本人身体造成不良影响。如果当有人急需时不捐，这位年轻的患者就会失去唯一的希望。他想既然迈出了第一步，就要勇敢地面对第二步，没有比挽救一个年轻的生命更重要！当生命的呼唤再次传来时，他勇敢地又一次伸出了手臂。中央电视台、《京华时报》、《北京日报》、新浪网等媒体都对他的事迹进行了报道。网友纷纷转发评论，赞许他为“新一代的雷锋”。

　　10、东芝水电设备(杭州)有限公司徐沛峰同志的闪光言行：在本职工作岗位上尽心尽职

　　徐沛峰，男，中共党员，从事外资企业工作。他身为外资公司结构部组焊课课长，在工作中严格要求，并处处起到模范带头作用。一是深入工作现场，以勇担责任精神和严谨细致的作风，出色地完成功果桥机组、深溪沟机组、清水塘机组等一系列重大项目；二是尽管生产任务很重，他却把安全摆在首位，严格管理，加强监督，确保生产安全；三是因平时工作较忙使他很少顾及家庭和自己身体，本人患有严重的胃病和肩周炎，远在上海家中还有80多岁的老母亲需人照顾，但他却在工作与家庭之间，把企业放在首位，经常加班加点，从不张扬自己，奉献在岗位。