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12.潘海波
让群众称心,让组织放心

  潘海波,男,1969年11月出生,本科学历,1992年7月参加工作,1999年9月入党。现任宁波市镇海区发改局投资科副科长。

  荣誉榜单:2008-2010年镇海区优秀共产党员、2004-2010年区行政服务中心星级“服务标兵”、镇海区评议和创建群众满意基层站所(办事窗口)先进个人、2010年镇海区“项目推进落实年”活动先进个人。

  闪光言行:他作为镇海区行政服务中心发改窗口的负责人,把窗口的创先争优放在突出位置,工作中始终抱着谦虚谨慎、戒骄戒躁的态度,放下架子,摆正位子,带领窗口工作人员出色地完成了各项工作任务,在平凡的岗位上以不平凡的业绩赢得了社会的肯定和群众的满意。他对工作业务精益求精,及时掌握法规法律及政策规定,熟悉项目办理程序和环节,工作中做到企业、群众前来咨询的事项事无巨细都能有问必答、对答如流,为企业、群众提供最满意的服务。为了方便群众办事,他结合多年来在窗口工作的经验,推出了一系列便民服务措施,如实施办件服务标准化管理、开辟绿色通道等,减少了审批环节,提高了工作效率,极大地方便了群众办事。2010年,该窗口共受理项目545件,其中承诺件433件,即办件112件。接受项目咨询1350余次,连续八年保持着零投诉。发改窗口2010年也先后2次被评为“优胜服务窗口”。他经常挂在嘴边的一句话:“没有最好,做得更好,让群众称心,让组织放心。”

  群众评议:镇海区骆驼街道王芳国说:“潘海波同志工作中能够换位思考,主动为企业排忧解难,真的是企业群众的‘贴心人’。”

  党组织点评:该同志党性原则强,能够立足岗位创先争优,服务基层,做好表率,是一名优秀的共产党员。


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