邱文伟,男,衢州市柯城区华墅乡政府信访员,1956年2月出生,1976年8月入党,在乡镇一线从事政法、信访维稳工作近30年,共调处化解各类疑难复杂纠纷450多起,平息群体性事件20多起,协助公安机关侦破刑事案件80余起、抓获罪犯30余人。荣获省优秀农村工作指导员等各项荣誉称号21次。
从2003年起,邱文伟查出患有肝病,2009年发展为肝硬化(中晚期),同时患上胆结石等疾病。虽然生病多年,又即将到达退休年龄,邱文伟从未向组织提过任何要求,而是选择了继续在平凡的岗位上任劳任怨、默默奉献,用有限的生命为党的事业多做一点贡献。2010年夏天,因杭长高铁客运专线工程开工在即,华墅乡面临巨大征地拆迁压力。在当前征迁工作社会大背景复杂、艰难的情况下,少许干部出现了畏难思想,而邱文伟主动请缨参加征迁工作小组,和其他同事一起经常加班加点,白天顶着烈日在外丈量土地,晚上进村入户做思想工作,先后三次因劳累过度导致肝腹水住院治疗,每次出院都将医师开具的病假证明放进抽屉最底层或偷偷撕掉,而立即投身征迁工作。
作为一名多年从事信访维稳工作的基层干部,邱文伟深感责任重大,他坚持把稳控与化解工作放在第一位,常常拖着疲倦的身躯深入信访人群,及时了解掌握他们的思想动态,做好情绪舒缓和说服劝解工作。近2年来,邱文伟共走访信访人100多人,撰写信访调查报告106份,信访报结率达100%。
邱文伟是有名的疑难复杂问题破解“高手”。2008年他担任一个信访疑难村的工作指导员,面对该村错综复杂的矛盾纠纷,邱文伟没有退缩,“上任”之后即制定了“摸村情、聚人心、攻难关”三步走的处置方案,短短一个半月走访农户200多户,针对农民反映的集体土地发包和水利设施建设等热点、难点问题,多次召开村班子会议研究制定解决措施,深入走访村民寻求理解支持,由于程序到位、基础工作扎实,该村抛荒三年的225亩土地成功流转,闭塞多年的1600米水渠全面疏通,村集体经济收入有明显好转,村容村貌大为改观,一些纠缠多年顽固的历史问题被逐一破解,多年的信访风波得到了平息。