浙江在线12月20日讯 第三批“全国文明城市”宣布在即，杭州作为候选城市正在静静等待着最后的结果。

　　城市是一本打开的书，不同的人有不同的读法。杭州将通过什么方式去捧回这块金字招牌？走进这座城市的肌体深处，我们又该如何解读杭州的内在生命力？

　　上周六，浙江省委常委、杭州市委书记黄坤明在西子湖畔，接受了中央电视台的采访。

　　成功的秘诀，在于一个个普通的“你”

　　创建全国文明城市，杭州依靠什么？

　　黄坤明说，自己最有体会的一点是：“文明城市创建，市民的自觉行动是最为深刻的原因，也是最为持久的动力。”想要成功创建全国文明城市，需要凭借的是广大市民文明素质的提高。

　　具体来说，首先创建靠民。

　　文明城市的主体是市民，市民的文明素质如何直接牵涉到城市的文明程度。比如现在所有的城市特别是大中型城市车辆比较多，文明出行的问题非常突出。杭州也曾经出现过醉驾等让人比较头疼的问题。杭州以此为契机，在文明出行上，发动群众并采取非常严格的措施，大家共同来遵守。“我们提出车让车、车让人、人守规，礼让斑马线。礼让斑马线从公交、出租车开始，所有车辆都执行得比较好。整个出行秩序大大好转，增加了安全感，也增添了文明度。”

　　其次靠民以外，创建也要惠民。

　　黄坤明说，这几年，杭州市委市政府积极采纳广大市民的意见，不搞花架子，扎扎实实推进文明城市的创建，改善老百姓的生活环境。比如“打造最清洁城市”，不仅是主要的路面和广场改头换面，我们的背街小巷改造，从停车、垃圾运送等各方面细节入手，使得老百姓的生活环境发生了很大的变化。在环境变化的同时，大家也受到了教育，自然而然地会去维护好这个环境。

　　黄坤明说，在他看来，杭州的市民素养已经很高了。比如说在停车、行车、垃圾处理、见义勇为、青少年思想道德建设等各个方面，都做得比较扎实。社会的整个风气也非常好。“这是作为城市管理者最值得骄傲、也是最有信心的，我由衷地感谢广大市民对文明城市创建所作出的最重要的贡献。”

　　要让文明内化于心、外化于行

　　在黄坤明看来，杭州是一个人文积淀和历史文化底蕴深厚的大城市。创建的关键是，杭州要使文明成为广大市民的自觉行动，能够内化于心，外化于行。这样，文明才会深深扎根在杭州这片土壤上，成为城市的名片，城市的灵魂。

　　“创建文明城市，有开始，没有结束，是一个长期的过程。”黄坤明说，杭州现在人口在增加，车辆也在增加，城市的管理难度也在增加。杭州接下来要直面问题，寻找问题，依靠广大市民进一步开展行之有效、而且老百姓能参与进来的一系列文明行动，包括孝老爱亲、扶贫济困，等等。

　　在采访中，央视记者还抛出了一个问题：“您希望广大游客到杭州之后，留下什么样的感觉？”

　　黄坤明的回答是，感谢所有游客对杭州的青睐和支持：“杭州要带给大家的感觉是干净的，交通是有序的，社会是和谐的，城市是文明的。这次走了，还想再来。”