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创满意窗口 争一流服务
7.文成县行政审批服务中心党支部

  文成县行政审批服务中心现有党员17人,本科以上学历占70%。该支部自开展创先争优活动以来,认真学习邓小平理论及三个代表重要思想,深入贯彻落实科学发展观,围绕“为民、务实、清廉、高效”的目标,树立标杆,创满意窗口,争一流服务,开展系例活动,充分发挥党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用。

  一是加强学习,提高认识。制定党组、党员、党支部三会一课等学习制度,建立党员学习考核档案,每月定期向上级组织部门汇报学习情况,形成长效机制,使党员学习正常化;同时实行党组织和党员公开承诺制,认真查找自身不足不处,落实整改,接受群众监督,从而提高广大党员的思想认识和业务素质,发挥了基层组织的先锋模范作用。

  二是设计载体,扎实开展。开展“红旗窗口”、“文明窗口”、“党员示范岗”的创建活动,通过每周的量化考核、民主推荐、群众满意度的测评等等形式,每月评出3个红旗窗口和1个文明窗口,在全县行政审批网上进行表彰,并抄告县审批改革领导小组成员和窗口原单位,同时在中心6个党员窗口中开展党名示范岗的创建活动,综合评出2个党员示范岗予以表彰。今年,通过争创活动,县卫生局的农村合作医疗窗口被评为温州市“群众满意窗口”。

  三是改进作风,服务基层。以建党90周年系例活动为抓手,开展“廉政教育月”活动,组织党员干部看廉片,读廉书,学廉文,并到省廉政教育基地—南田刘基纪念馆接受廉政教育。开展“红七月服务月”活动,组织党员干部到县城主要街道现场宣传、现场咨询和现场服务,并组织人员到乡镇进行宣传和上门服务活动,深受群众的好评。

  四是狠抓落实,取得实效。今年,该中心共收件38822件,比去年增加12049件,办结37758件,办结率98.5%,比去年提高0.5个百分点;全程代理保姆式服务项目20个;全县10个乡镇便民服务中心与该行政审批中心全面联网,全部进入省电子监察系统。


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