安吉县昌硕街道玉磬社区共有居民1573户,党员42名。创先争优活动开展以来,社区党支部针对群众反映的“办事难、找人难”问题,积极探索便民利民新举措,精心设计印制了800多张社区“便民服务联系卡”发放到辖区居民手中,方便居民办事,提高办事效率。
便民服务联系卡正面印有社区联系电话、社区QQ、邮箱、便民服务热线;背面印着工作人员具体分管的工作和社区警务人员。有了便民服务卡,辖区居民可以及时咨询自己关心的事项和问题,特别是对于老弱病残的居民来说更是方便,只要一个电话,社区相关人员就会上门服务,做到困难有人帮,疑惑有人解。
这张小小的便民服务联系卡,畅通了干群联系的渠道,架起了社区工作人员与社区居民联系的桥梁,拉近了社区工作人员和居民间的距离,进一步增强了社区党组织的向心力,使社区各项服务工作更加贴近居民,受到居民广泛欢迎和好评。