接了七八年维权热线，24小时不关机

　　“叮叮当、叮叮当……”一听到手机开始唱歌，我就知道维权热线来了，这个手机跟了我七八年了，一天24小时开机。

　　果然，是彭家云。这个贵州的小伙子在一家拉毛厂上班，被拖欠了6000多元工资，自己和老板谈了快两个月都没结果，就找到了我们工会。

　　像小彭这种事情，我一天最多能接待八九个，都是按照我们的维权模式来。

　　先跑公司，给老板娘讲法律、摆条例。对方说彭家云做坏了好多产品，反而要赔钱。

　　双方在事实认定上没有共识，只有起诉了。我就是彭家云的代理人，因为证据不含糊，案子审得快，裁定老板支付工资。

　　不是我有多大能耐，而是我们工会之前就和法院建立起了快立快审快执的机制，这就是我们的社会化维权，和很多职能部门有联动。

　　做多了“事后维权”，我们开始琢磨“提前维权”

　　今年下半年，我还接到过一个工伤的案子，根据伤残鉴定等级，这个人本来可以赔十几万的，后来7万元他也同意了，因为有很多现实情况，有时候不得不退让。

　　刚开始的时候，我们都是事后维权。大家关注的都是出事了，怎么帮职工讨回公道。我一个月能写两三百份代理书，都是这种。虽然看起来我们的维权工作卓有成效，但治标不治本，一开始就堵住产生纠纷的源头才是根本。

　　所以我们开始思考，能不能从源头维权。

　　就像有些工伤，如果一开始就卡牢企业的安全制度，这方面的维权诉求就会降低一大截，也让事后维权的纠结少一些。

　　一句话，工会提前介入企业的制度构建。这项工作是由我们工会经济技术事业部来做的，部长是朱新建，他天天往企业跑，寻思着和企业一起建立尽可能完善的规章管理制度。

　　一个建议，或许就能为工人保住手指

　　到底如何介入，朱新建跟我说起过一个例子。义乌的澳升拉链公司以前是用手工铡刀，脚踩控制。工人一不小心，手就容易跟着手边的钉子往刀下面滑过去。这时候脚下要是再一踩，手指就被切断了。

　　这就是安全隐患，有人就因此没了手指。后来，他们到企业调查后提出，在铡刀上面加个挡板把手挡住。对企业来说，改造一下只花了70多元，成本也不高。现在，这个企业花在工伤事故上的费用，不到以前的15%。

　　在梦娜袜业，也有这样几个例子。有的岗位要长时间站立，工会就提出给工人脚下垫个软底的垫子；有的岗位用眼比较多，就要定时做眼力保健操；还有的岗位长时间坐着，就要提供有靠背的凳子。听起来都是小细节，但关乎的却是大问题。

　　这些都是提前维权，员工的工作环境改善了，职业病的发病率也下降了。