杭州萧山机场海关旅检党支部党员，扎根于全省最大空港口岸，每天承担进出境38条国际航线监管以及旅检现场旅客通关、征税、查验和放行等任务，为服务地方经济发展发挥了重要的作用。2008年被授予“省级青年文明号”，连续多年被机场海关党总支评为先进党支部。

　　打造服务亮点，推行服务一站化。提出“微笑多一点、耐心久一点、形象好一点、脾气少一点、执法高效化”的目标，以进出境旅客需求为出发点，设置出境托运行李申报及咨询台(岗)和出境手提式行李申报及咨询台(岗)、入境客带货办理台(岗)、入境行李申报及咨询台(岗)等4个“一站式”服务流程窗口，让旅客在咨询进出境通关业务时可同时一站式办理所有业务，极大地缩短了通关时间，大幅提高了通关效率和旅客满意度。

　　关注舆论热点，推行政务公开化。开通“12360”服务热线，及时解答旅客提出的各类问题。增设政务信息公开栏，宣传海关执法依据，提高海关执法透明度。2011年旅检现场共监管进出境航班1.49万架次，进出境人员217.32万人次，分别较去年同比增长14.24%和11.46%，没有1起有效投诉，成为旅客心目中的满意基层窗口。

　　把牢风险点，促进把关和服务平衡化。在创建“服务型基层窗口”的实践中，始终锁牢“负责”的宗旨，既对国家负责，又对旅客负责。2011年，该支部共查获走私毒品入境案件13起，抓获犯罪嫌疑人15名，查获毒品海洛因净重31851.03克，同比增长319.12%，并且首次查获毒品可卡因净重240.55克；查获违规携带货币案件36起，涉案金额折合人民币达751.9万元；查获各类象牙制品2132件，穿山甲鳞片58千克。