张彤长期工作在外销业务的第一线，作为国贸集团下属三级公司浙江威泰贸易有限责任公司的总经理，曾连续12年被评为集团公司“优秀业务员”、“省纺杯”优秀业务员，多次被评为省经贸厅系统和集团公司“优秀共产党员”，是公司业务上的一面旗帜。

　　真诚赢得市场

　　“做生意如同做人”，这是张彤常说的一句话。对待供应商，他踏踏实实，真心诚意交朋友，碰到因产品质量问题的投诉或索赔，总是本着实事求是的态度查找原因，分清责任，设身处地为工厂考。对待客户，他坚持努力提供全方位的服务态度，重视客户的每一次来样和订单，多方比较，寻找最适合的产品和价格提供给客户，努力为客户提供增值服务。日常工作每天下班前都要与助手一起认真梳理手头的订单信息和当天的工作内容，防止疏漏。因为与国外客户时差的原因，他每天晚上都要工作到很迟，周六周日也经常加班。

　　创新业务模式

　　面对诸多困难，唯有加强经营管理和加快转变经营模式，才能趋利避害，确保立于不败之地。他团结带领公司一班人，在千方百计做稳做强存量业务的基础上，积极培育新的利润增长点。针对业务员单兵作战、“一竿子到底”的业务模式，张彤提出必须创新搭建新的团队合作模式，打造新的业务单元。2010年3月，公司引进了一名有一定业务渠道和业务能力的货源员，并迅速以他为核心，搭建了两条女装业务流程和一条婴童服装业务流程，同时针对婴童服装数量大、业务员与客户沟通技巧要求高的特点，配备了专门与客户日常邮件沟通的业务员和理单业务员，与货源员一起组成团队模式。在新的业务单元里，每一位业务员和货源员就象是一台机器上的一个配件，共同为整台机器的正常运转努力，为公司带来增量业务和效益。

　　悉心培养新人

　　张彤十分重视对公司新进业务员的培养，重点辅导和培养一批有干劲、有潜力的新业务员。2010年一些新业务员参加了广交会和香港环球资源网服装展会，从前期样品的准备到后期客户的跟进流程，张彤都给予了极大关注和指导，并让相关货源员全力帮助，最终这些新业务员与两家服装客户成功签约，为公司开拓了新的产品市场。每个业务员工作上出现状况或问题，也都喜欢找张彤一起商量解决。2010年中秋节过后，棉花价格突然出现疯涨，导致公司出口土耳其的全棉坯布业务无法履约，相关业务员与工厂再三协商未果，情况十分危急。张彤知道后，与业务员一起再赴工厂谈判，最终力劝工厂将涨价幅度控制在可承受范围内，同时又与客户再三协商，使得客户最终答应承担棉花涨价而带来的一部分损失。经过三个月艰苦努力与谈判，成功地化解了这次危机。