蔡志春,1965年2月生,浙江宇星运输股份有限公司党支部委员、客车驾驶员。1984年9月从浙江汽校宁波分校毕业,分配在台州地区汽车运输公司货运站任货车驾驶员,1988年12月因公司体制下放调入黄岩汽车站任客车队驾驶员,2000年派到台州新干线任快客驾驶员,2004年12月加入中国共产党。蔡志春同志获得过多项荣誉,1997年、1998年蔡志春被浙江省交通厅评为文明营运驾驶员,2004年、2007年被评为市级先进驾驶员,2010年被评为浙江省运管局“公安杯”驾驶标兵。
安全行车需时刻牢记,优质服务贵在坚持。蔡志春总是提前半小时到达公司,检查爱车,打扫卫生,主动在车上设置意见簿、小药箱、卫生筐、报纸、乘车指南、雨伞等便民设施,为广大乘客提供最优质的服务。遇上刮风下雨,他会提前给车辆进行全面检查,保证乘客的安全;寒冬冰雪天,他会克服路面滑、道路情况复杂等难题,小心谨慎地行车,并且主动提醒乘客上下车时注意脚下安全。蔡志春拉过的乘客都会感叹宾至如归。
工欲善其事,必先利其器。蔡志春认为,一名合格的快客驾驶员仅有熟练的驾驶技术、热情的服务态度是不够的,还必须有过硬的车辆维护技术。他主动参加车队组织的学技术竞赛,利用业余时间找书籍学知识,跑车间请教修理师傅,积极参与钻地沟、清洗油箱、调整油电路等实践操作,不断提高自己的各方面技能。为了让爱车始终保持良好性能,他每天坚持做好车辆“三检”工作,发现问题及时处理,行车以来,从未因车辆故障影响营运。
平凡岗位见真诚,危难时候挺身而出。蔡志春行车的时候总是保持健康的心态,用实际行动影响公司的其他同志。他常说,“道路不是比拼的地方,更不是争斗的战场,平凡岗位上的工作做踏实了,也一样很满足。”1996年夏天,途经上虞路段,发现一名乘客中暑休克,他火速靠边停车,将病人背到路边树荫下,采取紧急救治办法,看到病人清醒过来,才舒了一口气;1999年夏天,途经关岭,发现有一辆客车着火,他立即停车,拿上灭火器全力扑救,经过十几分钟扑救才将火熄灭,对方驾驶员和乘客一再道谢!
蔡志春就是这样一位运输战线上的普通驾驶员。行车近28年,他用真诚传递着爱心,用勤奋谱写着安全行车曲,心里时刻装着乘客,受到乘客和同事的一致好评。