杨青,女,33岁,2002年12月入党,现任绍兴县平水镇财税分局副局长,党支部委员。自1998年参加财税工作以来,便扎根于绍兴南部山区的青山绿水之间,先后担任平水分局的征收计会股股长、综合业务股股长和管理股股长。13年来,她犹如山间小花,默默奉献,静静绽放,用女性特有的细腻和亲切,为纳税人提供着最真诚的服务,谱写了一曲年轻党员的青春之歌。曾荣获县妇联“三八红旗手”称号、县局“十佳岗位能手”荣誉称号;2003年到2010年,连续8年在年度考核中被定为优秀等次。
平水税区地处绍兴县南部山区,企业分布较为分散,偏僻地区交通极其不便,这对纳税服务提出了更高要求。于是,在日常工作中,杨青始终坚持把为纳税人提供优质、文明、热情、高效的服务作为自己的工作宗旨。个人所得税全员申报试行期间,某企业会计因身体不适加上对申报系统不太熟悉,导致该企业在申报最后一天尚不能申报成功,杨青得知情况后,马上趁中午休息时间赶赴企业,主动上门提供业务辅导,经过近一个小时的努力,终于帮助企业成功完成了申报。
哪里最忙,哪里就有她的身影。在担任征收计会股股长期间,因办税大厅人员较紧,工作又繁多,尤其是每月的征收期,来办理涉税事务的纳税人特别多,杨青总是极其耐心地做好税法咨询、文书受理、行政处罚等各项工作,并主动帮助纳税人集中的窗口受理涉税业务。在杨青同志的积极努力和倡导下,平水分局办税服务大厅不断创新服务方式,丰富服务内容,扎扎实实地开展了一系列的服务工作:为尽可能的减少纳税人的麻烦,推出了涉税表单免填服务;为最大时限地方便纳税人,推出了涉税业务预约服务;为减少办税环节、提高办税效率,推出了一站式服务;为最大可能地减少纳税人的损失,推出了涉税业务提醒服务。同时,为让纳税人尽可能及时地了解最新出台的税收政策,杨青同志还定期编制税收政策目录索引,送到纳税人手上。
对工作,杨青可以说无怨无悔,对家人,她却不无歉意。2009年12月底,全年收入任务即将收盘,杨青兼任着管理股、计会股两边的工作,整天没个歇停。那时正值女儿生病住院,她也无暇顾及,自始至终协助分局领导组织好全年收入任务,确保了任务的圆满完成。