浙江在线02月02日讯 家住22层的老人突发重病，救护人员赶到才发现，电梯竟然坏了，这大大延误了救援时间。而老人也因为抢救无效离世。昨天钱江晚报刊登的这则新闻(详见钱江晚报昨日A2、A3版)，引起了许多读者尤其是高层住户的关注。

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　　这件事进展如何？昨天记者再赴现场查看。

　　消防通道竖起了“禁停”警示牌

　　昨天下午3点，杭州绿洲花园小区17幢前，记者发现，曾经被堵的消防通道上立起一块警示牌，写着“消防通道禁止停车”，后面还竖着一个大盆景，防止车辆停泊。这时，身后突然传来哐哐的声音，一名穿着制服的男子正拖着一根长长的栏杆，拦住了几十米开外的通道口，这样一来，整条通道都不可能有车进入了。

　　出问题的两部电梯都已正常运行

　　17幢的两部电梯都在正常运行。记者坐进救护人员前天坐过的那部电梯上22楼，从摁下开关的这一刻开始计时，到22楼，花了34秒。然后重新坐电梯返回1楼，到电梯门打开，总共花了1分零9秒。不过，两部电梯都跟前天出故障时有了一些不同——原本贴在上面的那张过期的合格证已经被撕掉。

　　记者打听了一下，住户说下午看见“管理部门的人”来过了，又对这两部电梯进行了检验——这个消息，得到了浙江省特种设备检测研究院电梯检验所所长毛晓松的证实。毛所长说，在之前的检验中，发现这两部电梯存在问题，所以他们曾提出过整改意见，昨天下午，这两部电梯整改好了，他们就去复检：“复检的结果是合格了，但具体的检测报告还要过几天才能出来。”

　　整个小区里，还有十几部电梯需要整改

　　毛所长告诉记者，在绿洲花园小区，还有十几部电梯有问题需要整改，“都不是重大安全隐患，整改难度不大，之前说是有些零件还没运到。听说今天零件已经运到了，今天晚上他们会加班加点，我们明天再去复检一次。合格的就合格，不合格的就要求继续整改，直到改好为止。”

　　“电梯整改的时候需不需要暂停运行？”记者问。毛所长说，这要看电梯存在什么问题，一般来说，如果不是重大的安全隐患，考虑到方便高层住户的使用，是允许电梯运行的，但一定要及时整改。如果是存在重大安全隐患，那就一定要停止运行了。

　　随后，记者前往物业公司了解事件处理相关情况。工作人员说：“领导都外出了”。在电话里，物业管理中心的郑姓负责人告诉记者，一直在外面忙着开会，正在与电梯公司积极处理，待有结果后将第一时间联系记者。

　　新闻助读

　　很多电梯故障前都有征兆

　　负责任的做法是，赶紧拨打96333

　　昨天，杭州市特种设备应急处置中心再一次发来事件调查通报，在事发当天，他们曾经出过第一份通告，这是第二份。

　　在对事实的认定上，确认“楼道里两台电梯同时发生故障，无法正常运行”。并通报最新进展为：两部故障电梯所存在问题，已经整改。昨天，浙江省特种设备检验研究院进行了复验，复验结论合格。

　　记者让中心负责人就电梯故障再梳理了一遍，把专业电梯故障尽量通俗易懂地讲解给大家听。

　　一台在王老太急救过程中没有用到的电梯，问题出在轿门锁接触点不通。电梯门一开一关，使用频率高，轿门锁很容易出问题，这在所有电梯故障中也占据了很大比例。轿门锁一出问题，安全回路自动断掉，电梯就不动，其实这也是电梯的一种安全保护措施。

　　这台电梯当天就一直停在10楼没动。

　　另一台，让救护员很折腾的电梯，问题源头出在前一天晚上，小区对供电电路进行切换。电路切换是小区里一个常规动作，在电路切换过程中，会产生瞬间脉冲，也就是电流发生变化。电流一大，电梯的空气开关就跳掉了，故障因此出现。比如楼层按钮不亮了，有时候电梯停在某一层就不动了，这些都类似于瞬间死机。但这种故障会时好时坏，电梯不会因此而自动长时间停运。

　　这也正是该电梯一直无人报修，救护员一开始上了电梯，乘到9楼电梯不动，下楼时电梯又出现两次短暂停留的原因。

　　另外，这两部电梯的生产厂家为奥的斯(中国)有限公司，不过，和杭州的西子奥的斯不是同一家公司。

　　中心负责人说，这家公司的电梯也是一个不错的品牌。

　　对于当天的悲剧，负责人很感叹。本来高楼安装两部电梯，一是解决客流，二是防止一台出问题，另一台能正常运行。没想到，当天，两部电梯都出了问题。尽管出的问题在电梯故障里头只能算“常见的”、“非严重的”，但在关键时刻确确实实造成了麻烦。

　　杭州市质监局特种设备安全监察处希望借此提醒大家：一旦遇到电梯故障，比如莫名其妙停运，楼层按钮不灵，电梯停下之后出现抖动、滑层等现象，不要因为自己已经顺利到楼层了就置之身外，应该及时向物业反映，或者直接拨打96333。电梯维保单位会第一时间进行维修，特种设备应急处置中心也会派专业救援力量前往，并对维修情况等进行跟踪。