人流拥挤的公交车上，一位头发花白的老太太突然昏倒，不省人事。遇到这样的突发情况，周围的人应该怎样实施科学急救，为老人接下来的救治创造条件？

　　“首先不要搬动病人，让其平卧，保持呼吸通畅，然后拨打120急救电话。”具备基础急救知识的人，肯定会这样下意识地回答。

　　“遇到危急的情况，具备急救知识的人能起到很关键的作用。”下城区红十字会专职副会长朱琼华告诉记者。

　　烫伤了怎么办？受伤流血了怎么办？又该怎样为病人进行心肺复苏呢？这些在关键时刻也许能救人一命的小技能，今年你也可以学到了。今年，下城区将“开展群众性现场救护培训”列进了2012下城区的十大为民实事工程。根据计划，下城区今年将完成复训救护师资42名，新培训救护师资20名；培训救护员800名，普及培训10600名。

　　“我们往年也在进行小规模的培训，但随着社会文明的不断进步，急救技能作为一门比较实用的知识，越来越多的市民有着学习了解的需求。”根据《浙江省红十字救护员培训教学大纲》的有关规定，现场救护培训内容为，群众易于掌握的初级应急救护知识和技能，主要包括止血、包扎、骨折固定、伤员搬运等4项技术，现场心肺复苏、创伤急救基本技术，中毒(化学和食物)、触电、溺水、烧伤等意外事故及家庭紧急救护知识和技能；公共安全、防灾避险等基本知识和技能。

　　而根据下城区的规划，今年的培训计划只是第一步，到2013年，下城区救护培训普及人数要达到全区人口总数的6%以上，每100-200名普通市民中将有1名培训合格的红十字救护员，对高危从业人员中重点人群的现场救护培训率达到90%以上，力争在全区形成群众性现场救护工作网络，从而挽救更多人的生命。

　　在培训的人群上，下城区将从公安干警、交通警察、安全保卫、旅游、建筑、电力等高危行业从业人员开始，救护知识和技能培训将成为这些行业的岗前培训内容，社区居民和在校师生也将成为首批普及救护知识和技能的人群。

　　像进行急救技能培训只是实事工程的一个代表。今年，下城区所提出的新的十项为民实事工程，全都围绕着与老百姓生活最密切的事情展开，集中力量解决涉及群众切身利益的热点难点问题。

　　除了急救知识，下城区还将老百姓最关心的就业、养老、保障性住房建设、群众文化生活内容列入了实事工程。今年，下城还将开发不少于3000个的公益性岗位，帮助2930名就业困难人员实现就业。还将新增机构养老床位800张；新建社区老年食堂4家。完成2家小康阳光庇护中心，扶持自闭症儿童康复机构建设，建立100万专项基金为全区持证残疾人提供意外伤害保障。完成三塘、灯塔社区1900套农转非拆迁安置房1353套、21.87万平方米，杨家多层农居拆复建项目521套、7.16万平方米。实施10条背街小巷改造；修缮和改造居民住宅信报箱5万个。增建幼儿园1所、新建中学1所，新增幼儿园班级数12班、中学班级数24班。完成4条支小路建设；新增公共停车泊位500个以上。设立健身苑(点)维修补助基金，创建10个系列图书流通点。在楼宇、大型商场、医疗机构等公共场所安装300套电梯远程监控。