到检察院信访，可以点名自己信任的检察官出面接访———富阳检察院从2010年4月推行点名约访和专家接访办理工作制度以来，共接待了7件次群众来访，并全部得到成功办理。

　　富阳市胥口镇村民吴某认为村委主任在荒山改造、移村改田的过程中侵吞补偿金，从2008年开始，他便到当地有关部门信访。富阳市检察院调查后得知，改地造田项目要求地块坡度小于25度，土管部门验收时认为吴某的毛竹山坡度不符合要求，未纳入改造项目，故不存在补偿金被侵吞的问题。

　　吴某不服，之后又多次上访。2010年，得知富阳市检察院推行点名约访制度后，吴某点了常务副检察长章强明的名。通过深入交谈，章强明发现，吴某多次信访的根源在于2003年改地造田时，吴某的毛竹山原被纳入改造范围，可获得相应补偿。在村干部的授意下，吴某做了一些前期工作，有一定的资金投入。而最后土管局未将该地块纳入改造范围，吴某由此迁怒于村干部。

　　接访中，在向吴某说明调查情况和相关法律规定后，考虑到其实际情况，检察院积极和镇政府沟通协调，为吴某争取到部分补偿款。吴某也承诺就此息诉罢访。

　　推出点名约访制度后，富阳市检察院建立了以检察长为涉检信访工作第一人、分管领导为主要责任人、案件承办人为直接责任人的涉检信访工作责任体系。同时，检察院将29名接访人员的照片、职务、擅长办理的案件类型等信息公布上墙，方便信访人查询并有针对性地选择接访人员。

　　富阳市检察院相关人员告诉记者，从“你访我接”到“你点我接”，让信访人实现了从被动接受转变为主动选择，最大程度保障了信访人权利实现，有助于及时化解矛盾，在源头上有效预防和减少涉检信访问题的发生。