浙江省公路管理局路政处党支部在建设服务型基层党组织的过程中，以服务发展为目标，以服务社会为重点，以服务群众为追求，努力打造“浙江路政”品牌，受到上级党委肯定和群众的赞誉。

　　坚持围绕中心，把服务发展作为第一目标。保障公路完好、安全和畅通，为国家重点工程和大件运输利用公路提供高质量的服务；组织开展高速提速工作，客货车分道行驶，联合公安、安监对全省事故多发点段进行整治，近三年来共整治228个，有效地保障了人民群众的生命财产安全。

　　坚持创新管理，把服务社会作为第一要务。强化长效治超机制，有效保护公路基础设施。通过努力，我省公路超限超载现象得到有效控制，体现在“两升两降”，即公路好路率提高11个百分点，节省数10亿养护资金，公路畅通水平稳步提高；平均超限率下降在4%以下，低于全国平均水平2.3个百分点，公路交通事故连年得到下降。

　　坚持以人为本，把群众满意作为第一追求。以96266路政管理统——电话平台，2011年度共接听咨询、求助和举报来电10.3万余个，及时办结率达99%以上，架起了公路和群众之间沟通桥梁；积极组织开展结对帮扶解民忧活动，组织路政干部下派到欠发达地区庆元县左溪乡任驻村指导员，为该村送去扶贫资金，组织慰问老党员，并给所在地小学捐赠书包等学习用品。同时，积极开展“创先争优”和“找差距，走前列”主题活动。2011年度，在全省路政系统中有多个单位和职工获得上级的评比荣誉。