平安浙江网3月13日讯（通讯员 蔡燕平 ）随着社会发展，物业和社区管理的不断完善，物业和社区中心承载了很大一部分的消防管理和宣传职责，为了做好消防部门与物业和社区管理中心的对接，更好的建设平安社区，秀洲消防建立物业、社区QQ群，同时积极上门指导，开展一对一帮扶，共建平安社区。

　　建立QQ群密切联系优化管理

　　“请问昨天发放资料的电子稿有没有啊？我想要一份做好后，打印发放到小区的各单元，让所有业主一起学习。”辖区盛世豪庭小刘在QQ群里问道。一分钟后，秀洲消防大队工作人员就将电子版发到了群共享内，供物业下载。“请问做好后是否请你们给盖一个消防的章呀？这里没有公章业主不一定相信？”小刘又继续问道，消防人员又马上予以回答，表示可以。就这样在一问一答间，解决了很多需要来回奔波的问题，同时也方便了其余的物业和社区。

　　除了与消防大队对接工作外，QQ群还是好经验好做法的交流平台，春晓园社区有一支成立七年的老年巡逻队，春晓园马主任在QQ群里聊起巡逻队的事迹后，得到了很多社区的响应，纷纷表示自己的社区也可以成立一支这样的队伍，既丰富了老年人的日常生活又保护了社区平安。

　　针对性指导 提高消防服务质量

　　在建立QQ群后，秀洲大队针对各社区不同特点建立档案，因材施教，取长补短，采取缺什么补什么，什么薄弱重点指导，什么优势继续发扬传播的原则。针对小区车辆增多，车主乱停放的现象，秀洲消防联合辖区14家物业单位发出倡议书，向堵占消防通道行为说不。针对社区志愿者服务队，服务水平层次不齐的现象，秀洲消防进入社区，开展针对性教学，手把手教授灭火器使用方式方法，消防器材设施、设备检查方法，提高社区志愿者服务队消防服务质量。

　　反馈良好上门指导受邀不断

　　“消防大队上次上门指导查隐患搞的非常成功，老年志愿者巡逻队各个都表示学到了很多东西，消防大队下次什么时候再来，再指导下我们的社区工作人员”春晓苑社区马主任致电秀洲区消防大队黄参谋说道。盛世豪庭小刘在QQ群里留言到，“我小区每个单元门和消防通道还有宣传栏都贴了‘打开生命通道’倡议书，近期物业占用消防通道的现象少了很多，看来只要苦口婆心的说，业主总是会听进去的。”

　　秀洲消防希望通过建立联系网，不断深化拓展消防与社区、物业的交流联系，真正有的放矢的帮助社区解决消防管理问题，优化社区消防安管理，扩大消防知识宣传面，构建平安社区。