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助推社会信息化 把服务落到实处
35.中国联通浙江省分公司党委

  自创先争优活动开展以来,中国联通浙江省分公司党委提出助推社会信息化建设,把为民服务落到实处求,公司各级党组织纷纷响应,结合各自的实际,广泛开展具有本地特色的为民服务系列活动,为推进全省社会信息化建设做出积极贡献。

  强化网络服务,夯实信息化建设基础。确保网络质量是信息化建设的生命工程。为此,浙江联通勇担重任,全力以赴加快WCDMA网络建设,不断优化提升网络质量,为社会信息化建设提供强有力的保障。如舟山联通加快网络建设,群岛新区建设WCDMA网络“无缝隙”覆盖。

  强化终端服务,满足百姓迫切需求。随着移动通信3G时代的到来,大量的千元智能机上市,大容量、应用广的移动终端应接不暇,在短时间内给百姓的认知度带了一定的冲击。为此,浙江联通以3G俱乐部建设为平台,开展一系列体验式活动,以满足百姓的要求。如绍兴联通为提升客户感知度,采取多种措施推进3G俱乐部建设,通过资源整合、团队建设和持续开展系列活动,初步在本地实现了全网点覆盖。

  强化行业应用,丰富信息化建设内容。浙江联通坚持把行业应用作为信推进息化建设的重要途径,充分发挥科技第一生产力的重要作用,促进社会信息化建设。如衢州联通远离省城,地处山区,在本地信息化建设相对薄弱的情况下,积极与当地政府进行宽领域、多层次和全方位的合作,充分利用联通3G无线互联网技术,为市政府开发《党员教育手机台》,为广大党员干部提供学习、交流平台,实现“移动远教”。

  强化技术保障,提升后台支撑服务能力。在信息化建设中,技术保障是关键。浙江联通大力倡导“后台支撑,党员带头先行”,努力提升后台部门服务支撑能力。如台州联通在龙年首季,面对固网业务快速发展,技术保障任务急需及时完成,该公司充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,带领全体装维人员开足马力保障市场需求。

  强化服务一线,提高经营管理综合水平。为更好的服务市场一线,解决基层经营工作遇到的各类难点问题,不断提高经营管理综合水平,省公司机关建立起由市场部牵头,相关业务、支撑部门配合,有效解决了基层日常经营中的各类瓶颈和关注问题,受到基层群众的认同。


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