浙江在线04月06日讯 公共自行车服务亭能不能装个自动充电器？公共自行车点查询系统能否全覆盖？4月5日，由杭州市信访局(12345)和杭州市城市建设投资集团联合举办的“12345城投真情服务”大型活动在灵隐街道正式启动，现场居民提出了不少建议，大多和公共自行车有关，公交集团也一一给了答复。

　　建议一：公共自行车亭能否装个充电器

　　现在，电动车已成为市民出行的主要交通工具。不过最郁闷的是，骑到一半，电动车突然没电了。现在一些修自行车和电动车的店铺门口都会挂一个自动充电机，投1块钱，就能充10分钟的电应应急，但是这种应急充电器太少了。现在公共自行车亭在大街小巷随处可见，能不能在一些条件允许的公共自行车亭也装一个电动车充电器，方便骑电动车的市民。

　　答复：暂时还没有这样的规划。首先是牵涉到电力部门的问题，任何一个地方，都不能随随便便拉出一条电线作为商业营运使用。但这个建议很好，我们会考虑。

　　建议二：公交车空调能否开得“人性化”

　　现在公交车上还没开空调，但像前两天，天气非常热，车上人又多又挤，车厢里很闷，许多乘客都把衣服脱得只剩下一件单衣了。能不能更人性化一点，在适当的时候也能开开空调？

　　答复：公交集团规定，室外温度达到20℃或车内温度达到28℃，公交车上就要开冷空调，有些时候车内空气差也需要开空调通风，但这个温度和舒适度要靠司机和乘客来感觉，我们也正在积极地加强这方面的监管和宣传。

　　建议三：公共自行车查询系统能否全覆盖

　　晚上去还公共自行车的时候，常常会碰到服务点车子满还不上的情况，听说目前公共自行车点车辆查询系统已经在部分服务点铺开了，什么时候能够全面覆盖呢？

　　答复：目前查询系统已经覆盖到650个公共自行车服务点，将进一步扩大覆盖面。另外，一项全新的网上查询系统也即将上线，目前正处于测试阶段。只要登录该网页，就可以查询到站点附近公交车的运行状况，公共自行车服务点的车辆情况也会即时更新，公交车什么时候才会到，哪个公共自行车服务点空着，都将一目了然。