浙江在线04月18日讯 近日，淘宝网与国内最大的市场研究公司CTR发布了《中国消费风向标报告2012》。报告显示，自2009年至2011年中，使用网购的消费者比例快速增长，2011年上半年增长速度环比上升6%。网购的重、中度消费人群增加，中度消费人群比例在2010年下半年开始首次超过50%。

　　昨天，杭州市公安局发布今年一季度杭州网警报警处置中心的接警情况以及网络诈骗案件预警：2900余起报警中，和网络侵财类相关的报案、投诉占到65%。

　　尽管和去年同期相比，网络侵财类的案件起数下降了2/3，但是，网警表示，随着网购消费者群体日益庞大，加强网友安全防范意识，慎防网络诈骗，尤为重要。

　　常见网络诈骗有哪些？

　　网上购物诈骗主要表现形式有：

　　A、不通过正规网上交易系统进行交易，先让买方付一些定金，然后一步步诱骗更大的数额，由于正规网上交易系统上没有交易记录导致投诉困难；

　　B、交易过程中诈骗买家登陆钓鱼(典型的如仿淘宝网站)网站，骗取买家支付款项，而支付宝里不会留下支付信息，导致向客服投诉难题；

　　C、开店诈骗，嫌疑人给买家邮寄的物品与店铺描述不相符，把诈骗行为变成纠纷，或寄给买家有明显瑕疵的商品，然后答应买家更换，然后再寄给买家假货甚至再无反应，这时往往钱已经自动付给骗子店家。另一种正相反，是嫌疑人冒充买家在收到货品后要求退货，并退给卖家空邮包以骗取退款等。

　　案例：4月上旬，网友“sxwc162438”在联系一个QQ名叫“淘宝代刷客服”的人时，对方发给他一个链接，点击进入后，他发现该网站实际IP属地为美国，网页设计风格明显是一个仿淘宝的钓鱼网站，对方当时还让其停用阿里旺旺后进行操作。“sxwc162438”差点上当受骗。

　　充值资费类诈骗主要表现形式有：

　　A、买方充好以后声称没充成功然后向客服投诉；

　　B、卖方在买方确认付款后撤消充值，使买家充值无效；

　　C、承诺返充话费时间不到就停止返充等。

　　案例：家住杭州秋涛路上的蔡先生，3月7日在网上一家叫“迅捷充值588”的店铺(已被封)，办理了预充620元，一年返还1200元话费的活动。交易完成后，他仅得到第一个月的返充金额100元后，就发现对方没了踪影。

　　虚拟物品交易诈骗主要表现形式有：

　　A、在是否收到交易标的为冲突点(如：买家收到交易的虚拟标的物后又声称没收到而拒绝付款，或者卖家给买家与原告描述不相符的虚拟物品)，向客服交涉各说各的理，而客服又无法掌握真实情况，无法判定；

　　B、在交易完成后，原帐号的拥有者又向相关运营商提交证据把已经卖掉的虚拟帐号要回去，导致买家最终付出了金钱而得不到相关交易的虚拟物品。

　　案例：家住杭州新青年广场的许先生平时喜欢玩网游，今天3月底在www.5173.com(专门进行游戏产品交易的网站)上，花费2600元买了一个游戏帐号，没想到还没玩几天，就被卖家恶意找回，许先生很难再要回这个帐号。

　　另外，盗取QQ等聊天软件帐号后进行诈骗案，也属骗子惯用的手段。

　　杭州网警支招：

　　1、购物时注意选择适当的交流工具(如果一个网店的卖家找理由让你用QQ交流，就应当引起足够的警惕)。

　　2、在交流的过程中不要轻易接收各种文件(如图片、链接、压缩文件、文本文件、各种程序等等)防止中木马病毒。

　　3、要识别正规网站并且习惯查网站链接的归属地(比如可上www.1234i.com查询)，还要知道自己要上的网站真正域名是什么(比如淘宝网域名是www.taobao.com)，知道真域名后，仿冒的钓鱼网站就好认了，凡是对于卖家主动发来的链接(卖家在交流当中可能会以其它款式、其它店铺等各种理由把新的链接发给买家)，不要轻易打开，如果要打开，首先要查一下该链接的属地，如果属地是境外的，提高警惕，其发过来的网站有可能是钓鱼网站。

　　4、店铺里的东西过于便宜时要提高警惕。用低价商品吸引顾客然后进行诈骗，是骗子的常用手法。

　　5、看看店铺的信誉和买家的购物评价，有一定的参考作用。

　　6、使用类似支付宝这样的规范第三方支付平台。

　　7、搜索引擎上搜到的内容先打个问号。很多网友盲目相信搜索引擎上搜到的信息(如所谓的网站、客服电话、软件甚至影音等)，这个习惯容易被骗子利用。

　　如何预防网购诈骗？不幸受骗如何处理？

　　除了迅速拨打110报警电话外，利用截图等方式保留聊天记录、交易记录非常重要。