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嘉善新居民事务所协管员阳丽平 新居民的知心大姐

  浙江日报讯

  【劳模档案】阳丽平,四川省苍溪县人,嘉善县魏塘街道新居民事务所协管员,曾当选浙江省十大“最感动你的民工”、嘉兴市劳动模范。

  4月20日中午,阳丽平满头大汗,一个上午,她就跑了嘉善魏塘街道魏中村的30多户新居民家庭,发放免费计划生育用具和劳动合同法解释等资料。

  1998年,阳丽平来到嘉善打工,人生地不熟,语言不通、技术不懂,遇到了种种困难,但她凭着一股钻研劲,很快成为一家木业厂的技术骨干。

  阳丽平走上为新居民服务之路,源于一次对别人的帮助:2000年初,从四川到嘉善打工的舒根容,由于妻子怀孕需要照顾,夫妻俩无法继续上班。厂方要求他们辞职,在结账时扣了400多元工资。

  厂方的做法违反了劳动法。阳丽平知道后,向魏塘镇民工管委会反映情况,并热心地陪同舒根容夫妇到厂里讨说法。在阳丽平据理力争下,厂方承认错误,并补偿舒根容夫妇被扣的工资和福利,劳动合同还继续生效。

  “这件事情,让我感到新居民很需要有人帮助。”阳丽平说。

  2005年嘉善县成立“新嘉善人”管理委员会,阳丽平放弃了公司的高薪待遇,自愿到魏塘街道新居民事务所当一名普通的协管员。

  魏中村位于320国道北,毗邻嘉善经济技术开发区,是外来务工人员的聚居地,最高峰时达到5万人。这对阳丽平来说,是很大的挑战。

  “区域不漏户,户不漏间,间不漏人,人不漏项。”对自己的工作,阳丽平提出了这样的要求。每天,她很早就起床,一户户走访了解情况,发放宣传资料,调解纠纷。

  阳丽平的手机24小时开机,无论何时接到电话,她都会前去调解。而她的家俨然成了办公室,休息天就在家里办公。

  2011年3月,魏塘街道成立了“和阿姨阳丽平百事坊”,重点关注新居民家庭,为新居民提供一个倾诉和咨询的平台。翻开厚厚的一叠《和阿姨阳丽平百事坊工作日记》,里面记录着阳丽平处理的大小事情:为新居民买车票,帮助新居民子女解决就学难题,帮新居民讨薪、调处经济纠纷……

  现在,新居民都亲切地称呼她为“知心大姐”。

  【劳模感言】我每天忙得很,不过作为一名新居民,能为新居民服务,我很快乐。


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