蔡红民是杭州市南郊监狱二监区的教导员、党支部书记。今年41岁的他，已有20年从警经历。平时不苟言笑的他，在大家眼中却是个“点子达人”，无论是教育感化服刑人员、创新管教方法，还是帮助年轻民警成长，他都能想出一个又一个鲜活的点子。在他的带领下，他所在的监区一直是监狱的先进集体，他个人已连续5年考核优秀，今年还荣立个人三等功。

　　教育感化服刑人员“有一套”

　　服刑人员中往往有一些难管、难教的对象，但蔡红民总能想到办法教育和感化他们。“我希望将来他们离开监狱时，带走的不是仇恨或敌意，而是收获和感恩。”蔡红民说。

　　来自湖南的服刑人员陈某，曾与狱友发生矛盾，因为不服民警对他作出的处分，便对民警产生了严重抵触情绪。今年1月，陈某从其他监区转到蔡红民所在的二监区，但他对民警的对立情绪依然没有改变。他不听从民警的指令，还经常指着民警的鼻子破口大骂。

　　蔡红民每个星期都会抽一天时间找陈某谈心，做适当的心理疏导。他会问陈某最近在想什么、对监狱有什么看法，继而顺着他的回答展开分析，一步步消除陈某对监狱管理工作的误解。

　　一个月后，陈某主动找蔡红民谈话，说自己想通了。这是一个很大的转变，然而，蔡红民发现，陈某还会时不时地向狱友表达一些不满情绪，这说明他还没有完全释怀。

　　这时，蔡红民得知陈某的表哥想来监狱探望。按理，陈某属于一级严管对象，不允许会见。但蔡红民了解到陈某已有3个月未见家人，于是专门向狱政科打了招呼，让他破格获准会见。随后，蔡红民又与陈某的表哥沟通，希望他在会见时做一做陈某的思想工作。

　　这次会见后，陈某的态度发生了巨大改变，他对蔡红民说：“蔡警官，就冲你为我做的，我今后再也不闹事了。”

　　创新管教方法“有一套”

　　民警们常说，蔡红民深谙服刑人员的心理，他在管教制度和方法上进行的创新尝试，让人不得不服。比如今年他新推出的“帮教联合体”，就是一个出色的点子。

　　今年3月，一名服刑人员向民警报告，称晒在窗外的床单被人偷了。民警通过监控录像发现，偷床单的正是有着多次“进宫”记录的服刑人员阿铭(化名)。但民警找阿铭谈话时，他却拒不承认，也不服从管教。

　　蔡红民知道后，立即找到跟阿铭关系较好的老乡、服刑人员袁某。蔡红民告诉袁某，希望他能做一做阿铭的思想工作，让他主动认识到自己的错误。袁某很支持，在他的沟通下，阿铭的态度果然转变了很多。

　　蔡红民再次与袁某沟通，希望他能成为阿铭的帮教人。于是，两人顺利结为“帮教联合体”，截至目前，阿铭未再出现违规违纪表现。

　　蔡红民还在监区推出了“每周之星”、“月度改造标兵”等评选活动，获奖者可以获得奖励，比如每月增加5分钟的亲情电话一次。这些举措让服刑人员的荣誉感得到明显加强，日常行为的规范程度也明显提高。

　　帮助民警成长“有一套”

　　作为二监区的教导员，蔡红民还担负着管理民警的职责。二监区大多数是80后民警，年轻有活力，但尚缺乏管教经验。如何发挥年轻民警的工作积极性和主观能动性，帮助他们更好地成长，这是蔡红民一直在思考的问题。

　　根据管理要求，监区的服刑人员每周要写一篇改造周记，交民警批阅。蔡红民经常会审查民警的批阅情况，并指出问题所在。有一次，他发现有个服刑人员的周记只写了一行字：“本周一切正常，无违规违纪。”而民警的批语则只有4个字：“继续保持。”

　　于是，他立即找到这位民警，认真地指出问题所在。“周记的要求字数是150字以上，你的批语却没有指出这个明显的问题。而且，批语还要对每个服刑人员的日常表现加以点评，并结合每周工作重点对其进行教育引导，这样才能体现‘改造周记’的意义。”听了蔡红民的一席话，此后这位民警的批语详实了很多，还被同事们学习借鉴。

　　去年秋天，天气逐渐转凉，蔡红民发现一些没有家属探望和汇款的服刑人员无法添置过冬衣物。为了解决这一现实问题，也为了让管教民警更好地开展工作，蔡红民想到了一个点子。他写了这样一封倡议书：“自11月1日起，监区拟开展‘民警为囚子办实事’活动，旨在帮助服刑人员解决监区能力范围内能予以解决之困难。所有服刑人员可通过谈心谈话、思想汇报或改造周记等形式向民警倾述自己在思想改造、劳动改造、日常生活、家庭婚姻等方面的心理问题以及自己对刑释后就业、前途方面等困惑。”

　　活动开展以来，民警们积极了解服刑人员的实际困难和思想动态，帮助他们消除困惑、释放压力，让他们更好地体会到“遇事找民警”的理念。“这个活动为服刑人员和民警构建了一个心灵沟通平台，实现了双赢。”蔡红民总结。