陈彩花,女,37岁,副主任护师,1993年参加工作,2009年9月入党,现任台州恩泽医疗中心(集团)台州医院重症监护室护士长。曾经获得台州市好护士,浙江省青年岗位能手等荣誉。
在重症医学科,由于大部分的病人言语交流困难,但又像普通病人一样需要各种服务,为了解决这个问题,陈彩花与各位同事群策群力,想尽了各种办法,想出了一种“生活用语手势化”的办法,病人做手势就可告知医护人员自己的想法。“握空心拳表示要喝水,握实心拳表示疼痛,小拇指表示要小便,大拇指表示要大便,捏耳垂表示要找医生……”这些在常人眼里看似非常简单的动作,在病人那里就是“需求信号”。针对一些不能作动作的病人,医护人员则准备了一些卡通图片,上面标有各种图案,从而方便了护患沟通,及时满足病人的需求。
近年科室许多老同志调离出去,面对人员紧张和年轻护士的资历问题,她经常放弃自己的休息时间主动顶班,并且实行以老带新一对一的带教方式,狠抓年轻同志的基本功,让她们快速成长。她还经常把自己多年来丰富的临床工作经验传授给大家,并且在平时的工作中以身作则,以榜样的力量来鼓励新同志越快越好适应重症医学科高强度高难度的工作环境。
医院三甲复评工作中,她的这种忘我工作态度更是让大家见证了她的老黄牛精神,深深地被她折服。根据三甲标准要求,重症医学科的床位至少要达到28张,而就在检查前一星期,科室现有的床位只有24张。如何在有限的时间和空间里改造成功,这是一个极大的挑战。接到通知后,护士长就立即和科室同事一起加班加点。砸墙敲洞还有各种机器发出来的混乱声音让病房很嘈杂,护士长便尽量安抚病人和家属的情绪,取得他们的谅解。
在护理质量方面,从基础护理到重症医学科的专项操作培训,她每一项都不放过。尤其基础护理,一直是她抓的重点。她带动大家为每一个病人洗头,洗澡,口腔护理,会阴护理,耳廓后,手指甲,脚趾甲,要求每一个病人从头到脚每一处都是干干净净的。她经常教育科内同事,基础护理是一切护理质量的根本。必须让每一个病人住得放心和安心。在操作方面,她更是精益求精。在院内CPR操作示范过程中,为了能更加控制好30:2的按压呼吸频率,她让大家用计时器来监督操作节奏,反反复复不厌其烦地示范了很多遍,直到达到标准的频率。当几次循环下来之后,已是满头大汗,但她还是笑着说,慢慢来,一定要高标准通过。正是她的这种激情昂扬的战斗精神激励着科室全体人员,团结一致,开拓创新,精益求精,尽善尽美迎复评。最终,重症医学科以扎实的理论基础和崭新的面貌赢得了专家组的一致好评。结束的当天晚上,她终于有时间坐下来和我们聊天,脱下帽子,这才发现自己原来已经有一个多星期没有洗过头发了。
这就是台州医院重症医学科里的一头老黄牛,永远把工作放在第一位,兢兢业业,无怨无悔。