常山县行政服务中心现有常驻部门23个，进驻综合窗口部门13个，窗口工作人员76名，党员41人，其中机关党支部5人。党支部以建设群众满意的服务型窗口为目标，以“便民、高效、依法、廉洁”为服务宗旨，不断开拓进取，求实创新，先后获得了浙江省“示范行政服务中心”、省“卫生先进单位”、市“群众满意基层站所”等荣誉称号。

　　提高审批效率。在衢州市率先全面完成行政许可职能归并改革，清理行政许可事项393项、非行政许可审批事项368项；协助36个职能部门设立了行政许可科，成建制进“中心”；实行窗口首席代表制，全面推行“一审一核”和“审核合一”，精减了中间环节，缩短了办事时限，提速81.82%，平均单个事项审批时限由法定的22.2个工作日，降到现在的4个工作日。

　　打造“常山速度”。建立工业项目快速审批绿色通道，充分发挥“四通”精神，即凡是部门职责内该办的事，要速办“快通”;当工作运转不畅需要协调时，要及时“沟通”;在审批服务面临困难和矛盾时，要积极“疏通”;对有利于发展但又限于框框的事，要大胆“变通”；编印《工业企业投资项目审批办证告知手册》，发放到机关干部和业主手中，一次性告知，全程导航。

　　展示良好形象。以专业技能培育为基础，着力打造一支素质好、业务强的优秀团队。“亮晒”服务承诺，在窗口岗位牌和电子显示屏上公开；“亮晒”党员干部形象，通过佩戴党徽、工作牌等方式，引导党员干部增强荣誉感和责任感，激发勇争一流、创先进的内动力；公开服务事项，通过设立电子显示屏等形式，实行办理事项、办理程序等七公开；创新服务方式，开展全天候服务、上门和现场服务、无休日服务、预约服务、全程代办“五服务”为特色的便民服务和审批服务。