台州市博爱医院创建于1996年,2008年成立党委,设9个支部,党员86人,曾被省人民政府授予了“浙江慈善奖——志愿服务奖”。在该院党委的引领下,博爱人不断创新,使践行社会责任成为博爱人的自觉行动。
实施全面修缮,营造服务新环境。服务环境的改善,既关乎医院自身的形象,更关乎服务质量的优化,为此,博爱院把“实施全面修缮,营造服务新环境”当成了做新做优服务文章的一项基础工程来抓。2010年6月开始,该院投入了90万元,先后用了整整7个月的时间,对全院诊疗用房进行了一次全方位的调整和修缮,将原行政用房调整为医疗用房,将多功能厅改建成输液大厅,将医院招待所改建成接纳肿瘤病人的第八病区,将原档案室、病案室及图书阅览室改建为手术室,经挖潜改造,不仅使医院增加了2428平方米的医疗用房,而且使修缮后的诊疗环境得到了极大的优化。
致力资源共享,赋予服务新内涵。因新台州人多数收入不高,生活条件较差,有不少人居住在底层车库和临时工棚之中,既无自学充电的条件,更无业余文化生活可言。2010年8月,为了加强医院的文化建设,该院出资50万元,筹建了路桥区图书馆博爱分馆。分馆总面积达300平方米,藏书总量为26000余册,拥有各种杂志300余种,开通数字图书网络,并配备了2台大功率空调,配置了5名专职工作人员。2011年,路桥图书馆博爱分馆被全国总工会授予“全国职工书屋”称号。
关爱特困病人,做出服务新作为。早在1998年,便启动了“博爱行动”。该院不仅对老年人、下岗工人、现役军人、残疾人和特困家庭来院就诊时产生的挂号、诊疗、心电图、B超和骨密度测定等收费实行减免优惠,而且每年都要组织党员、专家上高山,下海岛,到军营,进农户,为老垦荒队员、为结对助医对象、为现役军人和行动不便的困难群众实行上门义诊,免费送药。
心系新台州人,搭建服务新平台。来台州务工的新台州人达200万之众。新台州人大多家底薄,收入低,每遇大病,便一筹莫展。该院党委在2010年7月萌发了筹建“浙江新台州人健康救助基金会”的构想。经过近一年的艰苦筹备,筹得创始基金317万元,冠名基金1000万元,发动了台州市鸿安建筑公司、台州恒健医疗器材有限公司、台州博爱肿瘤医院和台州博爱骨科医院等单位加盟其中,得到了各界领导的肯定与支持。2011年8月4日,“浙江省新台州人健康救助基金会暨党组织成立仪式”隆重举行。省人大常委,教科文委副主任肖鲁伟和省民政厅副厅长梁心星亲自到会祝贺。目前,该基金会运行正常,发展势头良好。
两年来,在院党政班子的高度重视下,“博爱行动”进一步深化与拓展。广泛开展了农村扶贫捐资、村桥帮扶捐资、全市新台州人慈善救助和发送资助就医卡等活动,得到了政府与社会的充分肯定。