浙江在线09月06日讯
为提升农村社会管理服务水平,浙江省黄岩市在辖区内中西部乡镇推行“百姓百事代理室”,为群众提供代办手续、政策咨询,民意传达等一系列便民服务。
在代理人员选择上,该区以大学生“村官”为主体,具体负责开展各类便民服务。在服务项目上,具体包括依法提供各种审批、收费项目等代办服务,开展科技普及、信息发布、政策法规解答咨询等便民服务,及时向乡镇街道机关或村两委收集反映村民意愿并给予答复等三方面内容。该区还对代理室受理人员的工作记录和群众满意度开展一年一度的考核,考核结果作为大学生“村官”评先评优的重要依据。