“昙花一现”，是韦郁珍的网名。韦郁珍是乔司监狱的心理咨询师，48岁。

　　一年前，她开了个QQ心理热线，每天下班回家，第一件事就是开电脑，QQ一登录，就不断有人打招呼，韦老师、韦大姐热络地叫着。

　　韦郁珍经常给快出狱的犯人做出监心理辅导，有些人出狱后，遇到问题，还想请教她，于是以前不上网的韦郁珍才开了个QQ。

　　没想，这一年多，找她聊天的人越来越多，其他监狱出去的犯人，犯人的朋友、老婆、女朋友……都会来加她，找她聊天。

　　这两年来，她的QQ好友有600多个，已到了最上限，她不得不考虑再申请一个号。而现在以她名字命名的韦郁珍QQ心理热线，成为乔司监狱出监教育的一大亮点，在全省监狱系统也是首创。

　　情感问题是很多犯人出去后遇到的最大困扰

　　泣血ぁ问天：我刚刚出来，却又被骗了，心里堵得慌。

　　昙花一现：你说说情况。

　　泣血ぁ问天：我以前有一个女朋友，说是等我的，我出来的时候也来接我的，可是后来我知道她有男朋友了。但是她告诉我会和他分手和我在一起，可是现在他们又在一起了，还不和我联系了……我不知道为什么，很难受。

　　把他们当做朋友彼此交流

　　逝爱：韦老师，我不认识您，可我听说过您，我是一个服刑人员的妻子。我女儿快八岁了，儿子五岁。他出事的时候儿子刚满周岁，都四年了，我不知道能不能撑到最后。

　　昙花一现：他如果表现好，回家也快的。你为了生活，一定很难，我非常理解你。以后你可常与我聊，只要你觉得心里能痛快一点，一个人不能将不良的情绪积累太多，要合理宣泄。不要太沉重，日子总能过去的，保重身体更重要，现在你是顶梁柱。

　　“垃圾池”今年21岁，因故意伤害罪被判刑4年。

　　他去年10月4日出狱，4天后，他在QQ上告诉韦郁珍一个好消息：“韦老师，我现在在厂里上班了，5300元一个月”。

　　韦郁珍像听到自己亲人的好消息一样：“哦，好啊，在哪上班？做什么工作？太为你高兴了！”

　　当“垃圾池”告诉她，自己找好女朋友了，她像个大姐一样和他拉家常：“你发我看看”。

　　韦郁珍也和他们聊自己的生活，“我儿子这周要回来，他在上大学”，“我婆婆生病了，她待我像亲生女儿一样”，有时候，韦郁珍也不仅仅是一个倾听者的身份，她也喜欢这种一来一去的沟通方式，因为这样更容易发现对方隐藏的心思和“苗头”。

　　这天，“垃圾池”说了自己的烦恼，以前的朋友找到他叫他出去。

　　韦郁珍一惊。

　　那段时间，韦郁珍家里也有事情，婆婆查出患了癌症，不过她记挂着这个小青年，所以她时不时看他在不在线。

　　“韦老师，又有很多人叫我出来混，我好烦”，小伙子说，“他们开了高价，要我去，叫我去看场子”。他把内心的挣扎摊到了韦郁珍面前。

　　韦郁珍知道，小伙子对女朋友很上心。

　　“如果你与以前的朋友混，结果会如何？女朋友能原谅你吗？你要是重走老路，你的女朋友会跟你分手，你父母又会怎么样？”显然这击中了小伙子的“软肋”，他犹豫了。

　　在医院陪婆婆的时候，韦郁珍也见缝插针地关注着小伙子，劝他不要重走老路，像一个母亲一样不断唠叨着，直到有一天小伙子说，要去开装潢公司自己做老板，她才放心。

　　今年春节前，小伙子告诉韦郁珍自己忙得不得了，一下接了40多个装修的工程，又找了新女友(前面的女友后来吹了)，新女友还是个见习律师，“10月12日要摆喜酒，你来喝喜酒吧！”

　　聊天中发现苗头

　　垃圾池：韦老师，我有的时候心情很不好。就是社会上的朋友老是叫我出来混，我真的不想混了。

　　昙花一现：我说过，远离是非之地，这是原则问题。

　　垃圾池：所以我心情不好。

　　今年3月的一天，出狱一个多月的“泣血ぁ问天”向韦郁珍述说自己的感情问题。这是很多犯人出去后，会遇到的困扰。

　　“犯人在里面的时候，对方不想落井下石，所以没提离婚分手。犯人一回去后，对方就提出分开，这种情况并不少”，就在“泣血ぁ问天”找韦郁珍诉苦的那天晚上，有好几个和他一样情况的人来找韦郁珍，韦郁珍觉得对方的这种心理也很正常。但对刚出狱的人来说，这像是迎面一棒。

　　事实上，韦郁珍在与来找她诉苦的人交谈时，更多的是一个倾听者。

　　“他们需要找人倾诉，因为面子，这些事他们不可能跟家里人说，跟朋友说，但他们也需要有人耐心地听他们讲讲。”

　　“泣血ぁ问天”一直纠结的是“情人节，我还和女朋友一起过的，怎么转眼，她就不理我了呢？”

　　他跟韦郁珍说，“我就是想见见她，我也希望她能幸福，但是现在我没机会，我不想就这样。”

　　“你觉得该如何结束？”韦郁珍问。

　　“我想把事情说清楚，再祝福她，我还是想能和她做朋友，我不想失去”——“泣血ぁ问天”和每个失恋中的人一样，内心总是纠缠于某个具体的行为。

　　“出去的人和我们大家一样，都有七情六欲，他们有这样那样的困扰，是可以理解的”，但在监狱工作这么多年，韦郁珍知道，犯人的心理有时候更脆弱更敏感，“改造好不容易结束，或许因为某件突然的小事，又让他们引发重新犯罪的念头，索性破罐子破摔了。”

　　在虚无飘渺的网络世界，韦郁珍在电脑前挽救着刚出狱人员的灵魂，如医生挽救命悬一线的生命。

　　韦郁珍说，自己和他们聊天时，从没有把他们当作特殊人群对待，“就像是朋友，网友不是就应该互相交流彼此的情况吗？”

　　但有时候，把他们当特殊人看的是他们自己，或者他们的家人。

　　有一次，韦郁珍的QQ里来了个新人，是个女网友，上来第一句话就问：“从你们这里出去的人是不是神经都不正常的？”

　　她说自己老公从里面出来后，不找工作，眼高手低，跟人到处吹牛说自己在里面的朋友有多厉害，夫妻俩每天吵架。老公就把韦郁珍的QQ号码告诉她，让她跟韦郁珍好好谈谈。

　　韦郁珍就和这个受了委屈的妻子聊起来，“我知道你受了委屈了，他在里面这些年，你带孩子，管好这个家不容易。你没有和他提出离婚，说明你是个重情义的女人，现在他回来了，应该大家一起努力重新开始啊……”

　　这边，韦郁珍又劝女人的老公，“找份工作，把责任担起来”，这时，韦郁珍更像是来调解家庭矛盾的居委会大妈。

　　有时，网友自己因为面子问题，不好讲的话，也托韦郁珍捎给家人。

　　“给力”出来后，他和老婆讲话，老婆不理他，要离婚，他把老婆的QQ告诉了韦郁珍，希望她去找她谈谈。

　　韦郁珍试了几次，可对方都没有回应，但“给力”仍然对韦郁珍抱有极大的希望，他告诉她自己老婆每天上线的时间，“今天她9点钟上线”。

　　韦郁珍果真在线上等着“给力”妻子，只为给她说几句话，她希望这对夫妻能重新走在一起，她也会对焦虑的“给力”说：“你要宽容，要珍惜，为了孩子”。

　　后来，“给力”对韦郁珍说：“韦老师，我叫您大姐吧，如果有一天我和她和好了，就请您来我家玩……”

　　免费职业中介

　　韦郁珍白天在监狱忙工作，回家也和其他职业妇女一样，要洗衣做饭做家务，“好在我儿子现在读大学了，不用我操心了，不然真不知道怎么办”。

　　韦郁珍的丈夫也很理解妻子，“这个工作是在做善事”，为了让韦郁珍有更多的时间在网上，他把家务活揽了。

　　因为找韦郁珍的人多了，她怕弄错，就把每个网友都分别备注，把一些网友的问题记录在本子上，每次看到对方上线，就询问进展情况。

　　韦郁珍的网友里，有些人出狱后自己创业开了公司，因为刚起步，很需要帮手，他们也会跟韦郁珍谈，她知道后，把这些信息记在本子上，遇到有需要的网友，她就帮他们牵线。

　　和“泣血ぁ问天”聊天中，韦郁珍知道他的困惑还不仅仅是女朋友要分手，还有找工作的烦恼。

　　犯人们在里面的时候学习一些技能，也有了出去后的立身之本，因为某些原因，真找起工作却也不容易。

　　那些出去后创业的犯人们也很信任韦郁珍，总是让她帮忙介绍，“40岁以下，人老实点的都可以”，所以那天韦郁珍也给“泣血ぁ问天”牵了回线：“这个朋友，以前在乔司监狱的，有机会去他那里打工”。

　　每次介绍前，韦郁珍都会问清楚，包吃包住吗？多少工资，是按日结算还是按月？这时，她的QQ心理热线，又变成了免费的职业中介。

　　9月25日，“泣血ぁ问天”发来和女友的合影：“还可以吧？”

　　“真的为你高兴，你也终于走出阴影。”“昙花一现”说。

　　据都市快报 通讯员 徐刚 记者 杨丽 摄影 胡聪