谁的微博粉丝多,谁的微博活跃度高,谁的微博帮群众解决的事多……近日,温州市公安系统十佳微博火热出炉,这是我省警方首次对公安微博进行评选。他们中,有以“平安乐清”等整个县区级公安局名义开通的微博,有以“温州交警”等市公安局职能部门名义开通的微博,还有以“陈荣洪”等民警个人实名开通的微博。
“2012年春运,一名四川小伙的火车票丢了,车票被好心人送到了虹桥派出所,当时离火车发车时间只有4小时,用我的个人微博发布信息后,在短短一个小时内,通过辖区居民和广大网友的扩散,找到丢票的小伙子。这是我首次体会到微博的作用。”乐清市公安局宣教科副科长、官方微博“平安乐清”管理员谢章安说。
此后,谢章安就开始带着自己的微博到辖区与居民交流,碰到有微博的群众,就会“互粉”。这样,居民就能第一时间将信息反映给民警,民警也可以通过微博发布警务信息和防范提示。
目前,温州警方已初步建立了以市局官方微博“平安温州”为领头,12个县级公安局为主轴,125个基层公安所队室以及民警个人实名微博为分支点的温州公安微博群。公安政务微博开通以来,通过微博发布权威信息、传达官方声音、加强互动沟通、了解社情民意、广泛地倾听民意民生,服务群众需求,推进警务公开,展示公安形象,引导公众参与到警务活动各个环节,形成警民之间的合作伙伴关系。
记者了解到,今年以来,温州市公安局以市委常委、公安局长黄宝坤提出的“民意主引,民心为上”的宗旨,以科技信息化活动月等为载体,坚持“科技服务民生”,大力开展科技强警,有效利用科技信息化手段优化管理服务,并广泛推行“一站式”、“预约式”、“保姆式”、“自助式”服务,共开展科技项目建设48个,总投资达4942万元。如今,网上办事大厅、温州公安微博群、“天翼看交通”、视频“天网”工程等,已成为温州各地公安机关利用科技服务民生、创建“平安温州”的有效利器。