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慈溪宗汉:民情留言板 需求服务实现无缝对接

   浙江在线01月18日讯 (通讯员慈组轩)早上出门,看下挂在门口的留言板;晚上回家,再去看下留言板,是慈溪市宗汉街道周塘西村民情联络员陈根耀每天必做的“功课”。周塘西村有户籍人口3200余人,暂住人口2600余人,而村专职干部只有7人,为让村班子及时掌握民情民意,宗汉街道在周塘西村探索设立“民情留言板”。周塘西村以20户至30户为单位,在村里设立49个联系点,每个联系点设置一块留言板,村民有事可随时在上面留言。选择群众口碑好、工作能力强的党员担任联系点负责人,负责每日收集留言板上的民意,并在留言板上公布负责人的联系方式,便于群众反映紧急情况。

  在周塘西村的留言板上看到,群众诉求涉及各方面,如“后汪埭公共厕所出现淤塞,化粪池污水到处流”、“希望清洁师傅坚持每天上门收垃圾”、“建议跳健身操的地方不要停车”等。在定时收集民情民意的基础上,每位负责人通过汇总梳理,及时把服务需求上报村党总支,能够解决的及时解决;暂时不能解决的,记录在册,及时反馈给留言人,并做好后续跟踪服务。村民还利用留言板向村里工作提出意见、建议,自设立留言板以来,村里共收到合理化建议1280余条,已经及时处理、落实1110余条。

  针对村域范围、人口规模的迅速扩大,而村干部人数有限的实际,该街道全面推广民情留言板制度,让民情民意畅通无阻地得到反映,让百姓难题及时得到解决,使得百姓在家门口就可以反映情况,村里也能随时掌握情况,便于有的放矢地为民办事,受到了党员群众普遍欢迎。


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