新疆奎屯市把创先争优活动作为加强社区党建工作的“助推器”，不断创新党建工作机制，拓展服务内容，提升服务水平，有效促进了社区党建工作深入开展。

　　构建联系和服务群众“桥梁”。在社区设立党员群众服务中心，统一添置办公设备，将办事流程和相关制度上墙公示，实现硬件设施标准化。设立综合服务窗口，有效整合综治维稳信访中心、计生服务室、党员活动室等资源，实现办事流程一体化。在5个社区建立党员群众服务站(点)，实现服务体系网络化。坚持事项依据标准透明，公示党代表职务、联系电话，实行阳光操作。要求中心工作人员做到“三善待、四颗心、五一点”(善待工作、善待群众、善待同事；诚心、耐心、虚心、热心；问候多一点、嘴巴甜一点、微笑露一点、指责少一点、办事快一点)。各窗口实行挂牌上岗，并定期对中心运行情况进行抽查评议，评议结果与工作人员奖惩挂钩。群众可以通过短信等多种途径委托办理部分服务事项，提供党员发展、教育、管理培训等各类服务，全面推行“议事恳谈”和“说事”制度，积极做好综治维稳信访和民调工作。截止目前，中心共接待群众来访40余人次，受理事项30多件、解决20多件。

　　畅通社情民意表达“渠道”。在社区党建网格化管理的基础上，街道选聘了25名政治素质过硬、政治敏锐性高、责任感强、群众基础好的信息员，建立工作台帐，并在社区党支部、街道党工委及市委组织部备案。每季度进行一次集中培训，不断提高信息员思想政治素质和业务水平。目前已集中培训5次、单独座谈18人次。在市委组织部发放工作补贴、设置奖励基金的基础上，对党员信息员上报的重大信息按照宣传信息员奖励政策另外奖励。

　　开创居民民主自治“阵地”。各社区都以“三公开”活动为载体推行“阳光政务”工程，在事务上公开民生政策及办事程序、民主管理、为民服务等各项内容；在财务上公开收入、支出各类明细；在党务上公开党组织基本情况、党员教育活动情况及党内各类重大事项。进一步强化事前公开、事中公开，将事务办理过程中存在的问题及具体措施予以公开，实现群众的全程监督，在社区专门设立公示栏，特别是对一些重大事项决策，切实做到事前公开，征求意见。对一些事关居民切身利益又急需办理的热点、难点问题，如：助学助困、民政救助、城镇医疗等的处理情况，及时进行公开，接受群众监督，真正做到固定内容长期公开、全年大事年初公开、临时工作随时公开、热点问题及时公开。

　　拓展四知四清四掌握“体系”。以创建文化型、平安型社区为核心，建立承诺服务机制、就业培训机制、扶贫救助机制、全程代办机制四大体系拓展“四知四清四掌握”工作机制。积极推行社区党党员服务承诺制，建立了以退休党员为主的书画学用小组、剪纸学用小组、舞蹈学用小组等，发挥退休党员的余热，既丰富居民的文化活动，又丰富了居民的文化生活。社区劳动保障工作站积极组织开展就业政策咨询、就业信息发布、就业岗位推介、技能、创业培训等服务。社区准确掌握民情、民意、民生，把符合条件的贫困人口及时纳入城市低保和城市解困工程。将就业失业登记证申办、生育服务证、流动人口婚育证明、最低生活保障、综合治理等36个事项服务推行全程代办制，同时制定了配套的"首问责任制度、服务承诺制度、限时办结制度、公示公开制度、错时工作制度，确保高效优质服务。