浙江在线讯 在开展创先争优活动中,云和县大力推进“群众急事立即办,疑难问题主动办,深入一线上门办,长效管理跟踪办,阳光政务公开办”“五办”工作法,有力提升行政服务效能,推进了全县项目建设。
优化整合,实现行政审批“再提速”。今年以来,云和县行政审批中心对新入园企业项目并联审批流程进行优化整合,实行“批管分离”和“一站式”服务的行政许可新机制,制定了“云和县新入园企业建设项目审批等流程”,实现了并联审批服务流程进一步简化,同时推行并联审批、提前介入和窗口一次性告知、全省导航等工作模式,降低了企业、群众办事的成本,审批效率进一步提高。在业主提交的审批项目资料齐全的情况下,从企业申请至建设项目开工,审批时限由原来的90个工作日压缩到20个工作日,实现政企“双赢”。 据悉,截至目前,进驻行政审批中心的部门达30个、项目382项,在受理的127937件办件中,即办件118688件,比往年提高了11.9%。项目总投资达3亿人民币的汇源果汁项目,从签约到完成审批仅仅用了40天时间,比承诺办结时间少了53天。
组团下乡,实现行政服务“再创优”。不跑部门,在家门口就能获得建房许可,对于建房的农民来说,这事还是头一遭。干部们一改往日坐等办公室的作风,审批办公桌从办公室搬到了农民家门口。这让今年参加农村危旧房改造的老百姓,特别是偏远乡村的农民拍手称好。今年,各相关部门简化立项审批程序,实行联审,乡镇政府将旧村改造相关资料报送改造办后,立项审批、土地和规划方案评审等一系列工作从原来的最少3个月缩短到现在的最多15天,将农户建房由国土、建设分别审批改为“两表合一”,然后确定时间在行政村所在地现场统一“一站式”审批,而且有了工作人员的现场指导,农民们很快完成了建房审批程序,工作效率提高了整整6倍。“过去年平均审批户300户左右,去年审批了1125户,比上年提高了近4倍。这个做法改农户建房疲于‘跑部’为部门为农户建房‘入户服务’,既方便了群众,又提高了政府办事效能和农户建房积极性,加快了旧村改造进程。
专项督查,实现服务水平“再提高”。云和建立了大督查工作格局,成立了“三办合一”的县督查室,除县领导对县重点项目进行督查外,还组织县管后备干部联系重点项目跟踪督查和“两代表一委员”专项督查活动,对汇源果汁项目、城南路拓宽改造工程、华宏技改项目、解放街拆迁项目等重大项目进行全程跟踪督查,做到“一周一报”,并对会风会纪等情况进行督查。到目前为止,云和共召开各类协调会议15次,开展各类督查30余次,很大程度上解决了“有始无终、虎头蛇尾”的现象,充分调动了相关部门的工作积极性。党务、政务、厂务、村务等的公开是老百姓最关注的话题之一。今年,云和明确了这些制度公开内容和范围,规范了公开程序和公开形式,按照“事前公开、征求意见,决策公开、民主讨论、结果公开,接受监督”六个程序,确保各项公开工作的实效性、权威性和严肃性。同时,云和还灵活利用公共场所、新闻媒体、设置电子触摸屏、召开听证会等有关载体,采用公告栏、信息专刊、印发服务指南小册子等形式推行办事公开,以方便群众办事、查询和监督。