浙江日报舟山12月23日电 全省信访工作暨“五个一”工程经验交流会12月22日至23日在舟山召开，省委常委、秘书长李强出席会议并讲话。会议强调，要认真贯彻落实中央和省委的决策部署，大力推进用群众工作统揽信访工作的实践，扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众工作，全面提升我省信访工作水平。

　　会议总结了今年以来全省信访工作情况，分析了当前信访形势，部署了明年工作任务，并听取了舟山、宁波、临安等14个市、县(市、区)信访工作经验介绍。

　　会议强调，要以群众工作为统揽，全面提升信访工作水平。一要强化群众工作理念，并贯穿于整个信访工作，以新的视角研究信访工作“怎么看、怎么干”的问题，积极拓展信访工作思路；二要运用群众工作方法，解决民生问题，做到科学民主依法决策，推进基层基础建设，从源头上预防和减少信访问题；三要提高群众工作水平，通过完善政策、积案化解、依法办事、深入群众，着力破解信访工作难题；四要把握群众工作规律，不断创新信访工作机制，切实提高信访工作质量和效率。会议要求，各级各部门一定要切实履行好“稳定第一责任”，进一步加强对信访工作的组织领导，抓责任落实，抓舆论引导，抓队伍建设，确保信访工作各项任务落到实处、取得实效，为“十二五”规划的顺利实施创造和谐稳定的社会环境。