宁波慈溪市针对窗口单位和服务行业党组织工作特点，把优化服务作为创先争优活动的出发点和落脚点，引导窗口单位和服务行业党组织和党员立足岗位作贡献、服务质量上水平、勇夺一流争先进。

　　在优质服务上创先争优。在全市窗口单位和服务行业广泛开展争创“党员示范岗”、“工人先锋号”、“青年文明号”和“巾帼示范岗”等主题活动，以行业模范和职业标兵的示范效应，辐射带动整个窗口单位和服务行业创先争优。12345市长电话着眼树立窗口新形象，实行24小时接听受理、全程录音监控、件件答复有回访，努力提高群众满意度。市财税局办税服务窗口以“打造群众满意窗口”为载体，建立服务承诺制、限时办结制、“一窗式”办税等服务措施，开展导税服务、绿色窗口服务、重点对象跟踪服务等个性化服务，创新涉税QQ群、涉税微博等服务方式，全面提升服务水平。

　　在高效服务上创先争优。全市窗口单位和服务行业围绕“简化办事程序、提高办事效率”，大力推行“一字工作法”、“一站服务法”、“一卡联系制”。市行政服务中心深入推进行政审批服务标准化体系建设，建立以联合审批机制、网上审批机制、亲情服务机制为主要内容的行政审批“绿色通道”，全面提高行政审批效能。市工商局积极推行网上企业名称预核和登记审核，利用网上注册厅软件，创新网络申请模式，使所有的登记注册事项都可通过网上申请，实现了企业登记服务多元化。

　　在便捷服务上创先争优。全市窗口单位和服务行业不断创新服务方式，积极推广全程代办服务、上门服务、提前预约服务等模式，构建全天候服务体系。市公安局出入境管理大队以“服务发展、服务民生”为抓手，着眼于满足人民群众对公共服务的新期待，推出延时服务、非工作时间预约服务和送证上门等一系列为民服务活动。市供电局走进企业开展“绿色行动”，挖掘企业配电系统节能空间，目前已为1573家企业量身打造节电方案。市总工会和市人民医院联合推出劳模就诊优先卡，开辟劳模就医“绿色渠道”。

　　在规范服务上创先争优。组织全市窗口单位和服务行业把服务发展、服务群众、服务社会作为创先争优活动的主题，针对群众反应最强烈、最突出的问题，大力开展职业道德教育实践活动，塑造行业文明形象，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的行业服务环境。教育系统深入开展师德师风建设行动计划，通过举行“学先进?崇师德”宣讲、“敬业与奉献”师德论坛、“师德师风专项督察”、“师德标兵”评选等八大系列活动，大力推进师德师风建设。交警大队为方便群众汽车年度审验，通过手机短信、寄发信函等形式推出驾驶证年审、换证、车辆年检、电子警察等提醒、告知便民服务措施，赢得了社会各界的一致好评。