6月5日，杭州市余杭区余杭水厂、瓶窑水厂取水口水体经检测发现“嗅和味”异常，经沿线水质监测，证实上游苕溪临安段水质受有机物污染，对下游部分地区饮用水源造成一定影响。情况发生后，浙江省委书记、省人大常委会主任赵洪祝，浙江省委副书记、省长吕祖善，浙江省委常委、杭州市委书记黄坤明，副省长陈加元，杭州市委副书记、市长邵占维等省、市领导高度重视，作出批示和指示，要求各级各有关部门迅速行动，全力应对，及时果断采取有力措施，尽全力降低污染影响范围，有效保障相关区域居民用水安全。

　　余杭区、临安市政府在第一时间启动应急预案，杭州市突发性饮用水源污染事故应急预案也在接报后启动，市环保局牵头成立7个工作组，强化力量、全力处置。6月5日晚，第一批样品定性监测结果显示，余杭区与临安交界处汪家埠断面检出微量二氢化茚、丙烯基苯、二聚环戊二烯、萘、1,2,3-三甲基苯、1,3,5-三甲基苯等有机物质；临安境内青山街道太平162号闸断面检出了2-甲基二苯甲烷、2,2-二甲基联苯；蒋杨桥(青山工业园)检出微量二氢化茚、二聚环戊二烯、萘。经查，该类检出物具挥发性，此前从未检测到这类物质，且该类物质不在卫生部门检测的国家饮用水规定的指标范围之内。目前，余杭部分地区已启用备用水源。临安市也立即采取有效措施，逐一排查青山区块企业，突出对纳管和涉及有机物企业的检查，同时，加大苕溪水质的监控力度，及时掌控监测情况；加大青山水库配水力度，暂停青山污水处理厂排水和青山区块相关企业生产。

　　6月7日下午，陈加元副省长带领省建设厅、环保厅负责人亲赴临安现场指导应急处置工作，副市长张建庭及市环保局等部门负责人陪同视察。在听取工作汇报，详细了解事故处置情况后，陈加元副省长表示，要暂停青山区块相关企业生产，集中力量组织查明污染源；要加大青山水库配水量，稀释污染物浓度净化水质；要加大执法和违法查处力度，加强应急处置能力，确保老百姓饮水水源安全。

　　6月7日晚，市政府在临安青山工业园区管委会召开应急工作会议，邵占维市长亲自部署下阶段工作重点，张建庭副市长主持会议。邵市长强调，要按照应急预案要求，全力应对，进一步加强突发应急事故处理领导组成员力量，成立调查组、专家组，加快查明污染源头。要科学监测，加强加密水质监测，提高监测速度，进一步合理布置监测点位。要强化信息公开，有序引导，按照环境污染事故处置有关规定，实事求是，及时、准确向市民发布水质监测结果，避免引起不必要的恐慌，确保社会稳定。要严格把关，密切关注自来水厂供水水质，保障居民正常生产生活用水。要总结经验，举一反三，在全市范围内组织开展多种形式的水源保护工作，特别是在饮用水源保护区加大监控力度，各地发现有水质异常情况应及时上报，及时处理。

　　目前，杭州市各项应急处置工作正有条不紊的进行中，并将动态公布水质监测情况。我市境内其他自来水厂供水水质未受影响。