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夏宝龙在舟山定海下访时强调:在一线解决问题 用真情服务群众

  浙江日报舟山7月13日电 今天,浙江省委副书记夏宝龙在舟山市定海区下访时强调,要认真贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神和省委十二届九次全会精神,牢固树立群众观点,切实增进对群众的感情,走进基层、走进群众,在一线落实工作,在一线解决问题,在一线化解矛盾,做到知民情、解民忧、暖民心,让群众满意,促社会和谐。

  在定海区盐仓街道接访点,夏宝龙接待了约访的群众。约访群众分别反映了要求兑现法院判决赔偿金余款问题、解决乡村医生养老社保问题等。夏宝龙听取约访群众的诉求,详细询问有关情况,并与在场的省级有关部门负责人和舟山市、定海区负责人交换意见,向约访群众作了政策解释和答复。他要求省、市、区三级有关部门严格落实责任,加强跟踪督查,认真抓好办理,及时化解到位,用实际行动取信于民。

  夏宝龙强调,要坚持用群众工作统揽信访工作,学会与群众打交道、交朋友,切实提高做群众工作的能力,多说贴近群众感情的真话,多讲群众能够接受的道理,多办群众想办的实事,特别是要解决好事关群众切身利益的民生问题。要进一步建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处等机制,引导群众依法、有序、理性反映诉求,注重用调解的方法来化解矛盾纠纷,把党和政府主导的维护群众权益机制落到实处。

  夏宝龙要求,要加强和创新社会管理,坚持和发展“枫桥经验”,深入推进“网格化管理、组团式服务”,大力实施信访基层“五个一”工程,把工作精力更多地放到基层,把功夫下在平时、用在经常,努力夯实基层基础,切实提高基层就地化解矛盾纠纷的能力。

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