现状分析
民营快递,安检执行不够硬
如果爆燃规模不止是一个包裹,那么后果会有多大?事发现场,不少居民对这起事件心有余悸,也对快递公司离小区这么近表示不满:“平时这条路就蛮堵的,弄了个快递公司在这里,车子进进出出不说,现在还出了这种事,这让我们怎么放心?”
网络上对于包裹安检的关注也很热,网友们各抒己见——“平时,工作人员就让我们自己封上,没人检查。”“只要价格谈好了,寄任何东西都好说。”
针对此次包裹快件爆燃事件,警方也表示,目前快递业发展迅速,邮寄相关手续还有待规范,比如寄件人信息登记要详细核对,对包裹内物品的检查也要采取相关措施。
为何会有酒瓶出现在包裹内?为何未经检查就收入包裹?民营快递的安检究竟做得如何?
昨天晚上,记者在采访中也将这些问题抛给了圆通快递的工作人员,对方表示,酒一般来说都不会接受,因为担心破损赔偿纠纷,但对于爆燃包裹为什么会有酒瓶,他表示不太清楚。
随后,记者电话咨询了其它的快递公司,大多数公司表示,对于烟、酒水、化妆品等物品一般拒收,但也要视邮寄地点而定,如果是较远的城市,需要通过飞机邮运,拒收;如果距离较近,通过汽车第二天就能到达的,则可以收寄。顺丰快递公司工作人员表示,需要通过飞机邮运的,液体类、化工类等物品必须开箱验货,上门核实。而通过汽车邮运可到的地点,液体类可以寄。
快递公司的工作人员也有苦水要吐:“人手非常紧,每天要处理大量的包裹,不可能所有都开包检查,拒绝太多,别人也不会找你寄了。特别是熟客,一般都不用检查的。”
相比较而言,邮政快递就规范不少。杭州市邮政局相关负责人介绍说,他们不允许顾客自己包装包裹,所有包裹都要由工作人员进行包装。对于液体、粉末状物质、有污染的物品,都明确拒绝快递。
部门回应
正酝酿出台
快递办公场地的规定
记者特别留意到,刀茅巷220号的门头上除了圆通快递的标志外,还印着佑康超市的字样。小区居民告诉记者,去年这里还是一个小超市,后来不知怎么就变成物流公司了。
快递公司办公地点是否可以开在居民区内?
记者联系了浙江省工商局企业处,该处工作人员胡振华告诉记者,从规程上来说,这家快递公司的办公地点如果不是住宅性质,而是商用的,就没有问题,目前也没有什么法规对于快递公司的选址进行限制。
而浙江快递行业规范管理部门——浙江省邮政局的相关负责人介绍说,目前相关规范对于快递公司办公选址一般要求应在“适宜”的位置办公,但究竟何为“适宜”,没有一个具体的详细规定。
不过,这位负责人也透露,针对频繁发生的办公场地扰民的情况,相关部门已经在酝酿出台相关规定,对场地、办公环境进行明确要求,以确保快递行业健康有序发展。