群众的急事难事，她都当成是自己的事

　　“每当老百姓亲切地叫我一声‘阿红书记’，我感觉这是对我最好的回报。”——余金红。

　　新建社区的男女老少都管余金红叫“阿红书记”。这个昵称与尊称混合的称呼，正反映了余金红在他们心目中的形象。她是他们的领头人，带领群众走上发展致富路；她又是他们的亲人，群众的急事难事，她都当成是自己的事。

　　“要不是阿红书记，我这条命早没了。”想到阿红书记对自己的帮助，居民顾仁根泪眼婆娑。几年前，顾仁根还在外面搞对虾养殖，谁知遭遇了特大台风，一下损失40多万元。“这些钱都是借来的，每天对着上门来讨债的债主，我实在拿不出钱，只好躲到外面工厂里去打工。”屋漏偏逢连夜雨，2008年顾仁根又被查出了胃癌，但因为没钱治病，他一直忍着，也没敢告诉太多人。

　　余金红偶然得知他得了病，就打电话数落他：“侬是赚钞票要紧还是命要紧啊！”顾仁根眼泪下来了：“书记呀，我没钱去看病，借了人家这么多，儿子还在上大学，能赚一分是一分，我就是做死了，也无悔。”

　　怎能眼看着顾仁根走向死亡，余金红当即发动干部群众募捐，她自己首先拿出了1000元，还“厚着脸”登门到镇里的一些企业老板那里去筹钱，终于为顾仁根凑够了手术费。

　　“阿红书记真当我是她自己的亲弟弟啊。”居民袁其光从负债累累到家境日渐殷实，他说全靠阿红书记的扶持。1995年，袁其光因为一次交通事故，欠下20多万元的债务。他接着搞长毛兔养殖，又亏了好几万。在他人生的最低谷，余金红不仅帮他出了搞立体化种养殖的创业点子，还帮他联系水果种苗，又自掏腰包借给他5千元。袁其光的银行贷款还不出，续贷需要2名担保人，余金红偷偷拿了丈夫的身份证全家给他做担保。

　　现在，袁其光的立体化种养殖业逐渐发展到拥有25亩果园、1000只放山鸡、100多只肉兔。他不仅还清了债务，盖起了新房，去年还开起了农家乐，今年的收入少说说也有10多万元。

　　余金红说，农村基层干部，必须和老百姓打成一片，经常和他们交流沟通，帮他们解决具体困难。她很少呆在办公室，不是外出办事情，就是走门串户拉家常，而老百姓也喜欢找她聊事情。自从她当选党的十七大代表后，不仅是本社区的老百姓，其他地方的群众有事也会来找她帮忙。

　　“有时候自己正有事要忙，但他就是说个不停，我也只有耐心地听着，经常弄得饭也吃不上，确实很累。”余金红说，“但每当老百姓亲切地叫我一声‘阿红书记’，我感觉这是对我最好的回报。”

　　余金红知道，个人的力量总是有限的，2008年，她借助“网格化管理、组团式服务”这一平台，成立了“阿红书记工作室”，尝试把个人作用与网格力量结合起来。

　　工作室确定重点网格群众户，以党员夜访、田头随访、专题约访“三访”形式，把群众在工作生活等方面的实际困难、问题及解决情况记录在册。群众提出的困难和问题可以答复的，阿红书记当场解答；不能现场解决的，阿红书记做好解释工作并及时提交网格服务办事平台。新建社区由此形成了“网格化管理、组团式服务”、“阿红书记工作室”和社区三级民情分析会的综合服务模式。2008年至今，共联系群众1200余人次，解决实际问题80余件。

　　余金红把群众当亲人，群众看在眼里，记在心里。

　　90多岁的周阿德老人，因患老年痴呆症，连左邻右舍也已经认不出。今年春节期间，余金红提了2桶食用油上门探望，老人竟然哆嗦着说出来：“这是阿拉阿红书记啊……”在场的人无不动容。