在创先争优活动中，甘肃省静宁县人力资源和社会保障局严格按照中央和省、市、县委的总体部署，大力实施以树形象、促就业、提效能为主的“先锋铸造”工程，不断创新实践载体，丰富活动内容，深化活动内涵，促进效能提升。

　　开展“人性化”服务，积极塑造劳动保障部门的形象。按照大力推进就业服务机构“制度化、社会化、专业化”建设的要求，坚持科学合理、统一规范、美观大方、经济实用的原则，投资280万元建成了面积达500平方米的就业再就业服务大厅，内设维权服务等10个便民窗口，配置大型电子显示屏、休息椅、饮水机、阅览架等便民设施。在就业服务和社保经办两个大厅设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”12个，将各类经办程序、收费项目公开公示，自觉接受社会和下岗失业人员监督，增强了工作透明度。在服务中，坚持做到“438”的承诺制度，即对待服务对象做到“四个一样”(干部群众一样尊重，生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，大件小件一样对待)，接待时做到有“三声”(来有迎声、问有答声、走有送声)，工作时做到“八个一”(微笑多一点、话语亲一点、指导实一点、行动快一点、心情好一点、肚量大一点、办事勤一点、效率高一点)，着力塑造机关新形象。

　　实行“规范化”操作，全面落实各项就业再就业政策。按照严审发证对象，严格发证条件，严肃发证程序，严守发证纪律的要求，公开办事程序，实行规范操作，开展优质服务，落实惠民政策。先后组织人员深入基层单位和企业开展“就业援助月”、“春风行动”等多项就业援助活动，举办各类培训班24期1397人，先后帮助1395名就业困难人员实现就业，新开发公益性岗位291个，安置下岗失业人员291名，发放小额担保贷款616人2450万元，办理企业贷款3户500万元。加强对职业中介机构的指导监督，积极组织返乡农民工开展创业和“北劳南移”等就地输转工作，加大境外输出力度，协调有关部门联系组织400名务工人员到俄罗斯等境外就业。

　　坚持“连环式”定诺，统筹推进效能提升与工作落实。在广泛征求意见建议的基础上，坚持科学定诺、公开承诺、认真践诺“三步承诺”方法，确定人事人才、就业再就业、社会保障、劳动关系等公开承诺事项20多项。坚持把提高机关工作效率作为一项经常性工作，进一步完善了服务承诺、首问责任、限时办结、责任追究等20项机关工作制度。结合开展“三个一”、“四比四看”和“五帮五送”主题实践活动，累计签约引进优秀高校毕业生81人，实现城镇新增就业2103人，共输转农村富余劳动力9.87万人，创劳务收入6.85亿元，参加城镇职工基本养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险的人数达51935人，参加城镇居民基本医疗保险32751人，参加村干部养老保险1152人，征缴农民工工资保证金510万元。