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提升公共服务水平 打造群众满意工程

省直机关工委深入推进省直机关窗口单位和服务行业创先争优活动

  3月15日,省直机关工委在杭召开省直机关窗口单位和服务行业创先争优活动推进会,按照省委文件要求,部署省直机关窗口单位和服务行业开展创先争优活动的具体举措,切实优化浙江发展环境,彰显创先争优成果,进一步形成党内先行带动社会共同创先争优的实际行动。教育、政法、经济、税务、电力、通信等49家具有直接接待服务群众的窗口,或与群众关系密切的省直厅局机关和省部属企事业单位创先争优活动领导小组办公室负责人参加会议,省委创先争优活动领导小组成员、省直机关工委副书记张小勇同志出席会议并讲话。

  张小勇同志在讲话中充分肯定了前一阶段各单位创先争优活动取得的成效,指出窗口单位和服务行业创先争优活动是今年创先争优活动的重点,对于如何搞好窗口单位和服务行业创先争优活动提出了“五个坚持、五个到位、五个确保”的要求。他指出,省直机关开展窗口单位和服务行业创先争优活动,一要坚持广泛宣传,思想发动到位,确保创争活动高起点。省直49家单位开展活动有优势、影响大,能在全省起到示范引领作用,要坚持高标准、高要求,处于工作前列,努力打造“五个工程”,即树立单位、党组织形象的“形象工程”、服务社会的“标杆工程”、群众满意的“为民工程”、基层党组织发挥作用的“基础工程”、转型升级的“服务工程”。二要坚持突出重点,组织领导到位,确保创争活动高标准。活动开展期间,各单位要尽量扩大宣传层面,坚持做到“五个明确”,即整体规划明确、阶段重点明确、目标标准明确、帮扶责任明确、检查督导明确。三要坚持形式多样,营造氛围到位,确保创争活动高质量。各单位要切实加强职业道德教育,着眼于让服务对象和人民群众满意,便民利民要有新的举措,公开服务要有新的动作,提高效率有新办法,典型示范有新的标杆,承诺践诺有新的品牌,扩大影响有新的是手段。 四要坚持上下联动,帮助指导到位,确保创争活动高水平。要坚持开展活动“三个一”,即坚持每周一看,每月一报,每季一评。 五要坚持统筹兼顾,整体推进到位,确保创争活动高效率。今年是建党90周年、“十二五”开局之年、各级党组织换届之年,各单位机关党委工作任务重,如何做到统筹兼顾、整体推进非常重要。希望各单位突出重点、敢于舍弃,抓好结合、兼顾一般,同心协力,把各方面工作做好。

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