“现在小偷的确可恨,车子停得好好的,玻璃却被他们砸了……”近日,在台州黄岩公安分局城北派出所组织的“大走访”开门评警活动中,村民们你一句我一言地说开了。
为进一步深化“大走访”开门评警活动,黄岩警方立足实际,采取了一系列管用的措施,积极拓展警民恳谈沟通渠道,使警民关系更加融洽。
广纳民意
从“交心”开始
“大走访”开门评警活动开展后,黄岩警方利用每期“警民恳谈”,和辖区民众开展面对面的交流、谈心,让民众感到警察就在身边。
在此基础上,黄岩警方还针对年轻人喜欢上网的习惯,通过“黄岩网上公安局”与民众进行交流,让一些喜欢上网的年轻人也参与到恳谈中来,收到了较好的恳谈效果。各派出所同时还利用手机短信向群众宣传防范知识。
城北派出所自制民意调查表,内容包括民警熟悉率、见警率、出警速度、警容风纪、素质、宣传、服务、效率以及治安突出问题和建议意见等十项内容,上街头、下村居,走企业、进校园,访部门,共发放民意调查表和安全防范资料2000多份。
为避免有些群众有意见而当面不敢提等现象,城北派出所还设立开门评警意见箱,向群众发送贴邮信封,真诚接受群众的匿名信。
主动上门
以“诚心”相待
“阿婆,您的眼睛看这里,头往右一点,好了。”5月5日上午,黄岩公安分局城西派出所女民警陈春琳带着数码相机,来到辖区内台州市第一人民医院住院部16楼病房,为97岁的喻月兰老人进行二代身份证的信息采集。
自“大走访”开门评警活动开展以来,黄岩警方针对一些行动有障碍的特殊群体,及时、主动抓好便民、利民、惠民新举措,积极上门为行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等有特殊困难的居民办证、送证。目前,该局已为各类特殊困难居民办证、送证860余张,彰显了公安机关为民服务的新形象。
整改整治
以“安心”促稳
在了解群众对社会治安真实感受,掌握影响群众安全感的突出问题基础上,黄岩警方坚持“群众反映什么犯罪突出,就重点打击什么犯罪”,针对群众反映强烈的盗抢案件,黄岩公安分局各单位合成作战,全力开展打击,遏制案件的发生,同时还对一批治安乱点进行整治,捣毁一批涉黄、涉毒窝点。
为了提高接处警工作的实效,该局整合城区范围内的接处警资源,进一步理顺“110”指挥中心、巡特警、城区派出所、实战大队之间的联动联勤机制,使接处警速度更快、效率更高。
靠前服务
以“暖心”和谐
在走访中,黄岩警方始终把“关注民生、服务群众、情暖民心”放在重要位置,将走访与关爱相结合,采取多种措施帮民解忧、为民办事。为了提高群众防范能力,减少各类案件的发生。在走访中,黄岩警方还大力开展防范知识宣传活动,并专门印制了3万多张防范知识宣传资料,在走访中发放给群众,同时利用黑板报、宣传栏等多种形式开展防范宣传。
针对现阶段,辖区内大中专院校毕业生入户及其他户籍变动频繁等情况,各派出所利用“警民恳谈”或“大走访”开门评警活动,召集村居干部和企业负责人座谈,向他们讲解一些政策、法律,使他们能够进一步及时、准确地掌握农村户籍制度改革动态,同时还认真听取他们的意见、建议。
黄岩公安分局党委委员、政治处主任盛贤茂说“:我们在日常走访工作中,就是要掌握群众需要解决的问题,针对这些问题,我们及时做好解决、解说等工作,让群众心里有底,让他们感到公安的热心。”
扶贫帮困
送“爱心”保暖
在走访社会各界的同时,民警们也不忘对困难群众、遗弃孤儿等特困群众家庭“送温暖、献爱心”。
“大走访”期间,北洋派出所民警几乎每周一次到辖区的茅畲小学,对“留守儿童”进行走访。
局政委潘尧敏说“:自公安部组织开展‘大走访’工作以来,我们全局民警积极响应,并迅速在全区范围内掀起‘大走访’开门评警热潮。在此期间,也实实在在为群众办了点实事,解决了部分群众反映强烈的重点、热点问题,受到群众的赞誉。我们今后将一如既往地做好这项工作,并将这项工作作为一项长效机制坚持下去。”