浙江日报讯 日前，杭州拱墅区城管办首次举办了“城管开放日”活动，老百姓对城管工作有了新认识，多了一份理解。城管办已计划今年举办多次开放日活动。这个金点子，正是拱墅区依托党代表工作室开展“我为党代会献一策”活动征集到的400多条群众建议之一。

　　杭州市为充分发挥党代表在闭会期间的积极作用，全面推进党代表工作室创建工作，截至去年底，全市13个区、县(市)和193个乡镇街道全部建立了党代表工作室，实现县乡两级全覆盖。

　　党代表工作室让党员群众多了条“说事”渠道。江干区采荷街道在居民经常光顾的街道综合服务中心，专门开辟党代表工作室，党代表照片、名字等都上墙公示，已为群众解决有关就医、生活困难等烦心事10多件。而在上城区，除了各街道，党代表相对集中的部门也在探索开设工作室，多渠道、多领域服务群众，促进和谐。

　　党代表也主动走出工作室，走入社区基层为党员群众排忧解难。上城区望江街道党代表工作室党代表周良英走访婺江社区时，居民反映社区凉亭漏雨，但物业、社区均无力整修。她通过街道党代表工作室联席会议找到了援助单位，在去年12月初顺利完成了凉亭整修。而在拱墅区，区和街道党代表工作室成员每月都走进超市、农贸市场等人员聚集点，开展党代表集中接访活动。去年以来已开展接待日活动101场，受理群众意见200余条，帮助解决实际问题120余个。

　　贴近现代生活方式的创新举措，让党代表工作室的辐射范围不断扩大。拱墅区开通党代表网上工作室，党员群众只要打开拱墅党建网、点击进入，就能了解全区每一位党代表的信息，并向其提出建议、反映问题。“办理结果以电话和网上公示形式向当事人反馈，确保事事有回音、件件有落实。”拱墅区委组织部副部长黄苏萍说。杭州市委组织部有关负责人表示，要在有条件的地方推广党代表网络工作室，搭建微博群、QQ群等平台，加强代表与代表、代表与党员群众之间的沟通交流。