浙江在线杭州1月11日讯(见习记者 梁国瑞 通讯员 蒋泉爱) 11日，记者从杭州萧山国际机场获悉，受大雾影响，截止到今天下午4时，共有181个航班延误，仍有近2000多旅客等候出行。针对连续几天的大雾，机场方面采取了多种应对措施，全力保障旅客出行。

　　今天上午第一个航班已于9时58分顺利降落(HU7651海口飞杭州)。随后，10时06分，杭州飞韩国的CA139也正常起飞。

　　截至上午11时，由于机场天气大雾，共造成近4000人出行受阻。

　　今天中午，2000多名旅客在机场进中餐

　　据记者了解，由于10日上午和今天晚上10点半以后开始的大雾，共造成萧山机场(全天336架次)取消了航班76架次，从今天凌晨开始送至饭店休息的旅客达到1903人次，分别送到了杭州、萧山、临平等地方的宾馆，共计19家饭店。

　　另外经过机场服务人员劝说、解释，仍有约100名旅客不愿意去宾馆休息，为此，机场的值班经理和服务人员陪同到天亮，发放了棋牌、点心、饮料、餐食，该批旅客对机场的工作也表示充分理解。

　　中午12时，萧山机场值班经理李敏在接受媒体记者采访时表示，今天上午10点以前，机场方面已经陆续调配车辆从饭店接了9个航班的旅客进入机场，并配备了近2000份餐食，以便解决候机旅客的用餐问题。

　　机场精心准备应对滞留旅客食住行问题

　　李敏告诉记者，应对大面积航班延误，萧山机场从旅客的吃、住、行都精心做了系统地安排：

　　吃的方面：早餐、中餐、晚餐，各保障2000多份，同时储备150箱方便面(每箱12个)、200箱饼干(每箱36包)、200箱饮料(每箱24罐)、5箱饮用水杯(每箱1000个)。截至11日下午3时，食品仓库仍保存食品饼干4369份、饮料2720份等，足以保障后段时间的航班。

　　住的方面：在平时，与萧山机场有协议的酒店有20家。根据前三天早晚都有大雾的情况发生，预计11日晚有仍可能会起雾，影响航班起降，造成旅客滞留，需要去宾馆休息。机场为此另外联系了20家酒店，以保障旅客在晚上都能有一个“好归宿”。

　　行的方面：机场的汽运公司除了利用现有的机场巴士运送旅客，另外通过租用班车和与航空公司方面资源整合来解决接送旅客的问题，保障旅客的出行。

　　据了解，10日晚上大雾以后，汽运公司共调配了30多辆班车送运1903人去饭店，一直运送到11日早上4时。这期间，有服务人员全程陪同旅客去宾馆、在宾馆提供航班动态信息、与宾馆联系餐食等。11日上午，服务人员根据航班起飞时间，按照“早飞早接”的次序，安排车辆、帮旅客退房、与仍要等候的旅客沟通、陪同旅客到候机楼办理登手续。

　　李敏介绍说，10日住宾馆的旅客现已经全部接送机场，预计傍晚6时可以全部运送完毕。

　　每天5000多名旅客滞留 萧山机场面临空前压力

　　李敏告诉记者说，今天(11日)机场的航班总量有344架次(其中有43个补开航班)。受上午的大雾影响，到今天下午4时，延误航班达到181架次，执行航班量有107架次。

　　李敏称，萧山机场候机楼的容量有限，高峰期有5000多名旅客滞留机场，远远超出了机场的服务能力(正常为2000名旅客)。“在这方面，我们正加快机场二期工程建设，另外还将及时周转旅客。”李敏告诉记者说，“供应餐食的压力很大，制作、送运、发放餐食需要一定的时间，可能有的旅客已经在用餐，而有的旅客需要等上10多分钟，比如中餐供时间正常是从10点多开始，有的时候晚点就要到1点钟；停机坪上的机位和设备车辆有点紧张。”

　　因为大雾，萧山机场上午的航班大部分都积压到了中午12点，“像12点这一个小时里，就有45个起降航班，原有的车辆不够用，我们将航空公司的车辆调来使用，仍然有个别航班需要等待。”李敏告诉记者。

　　萧山机场通航以来首次连续四天大雾

　　资料显示，自萧山机场2000年通航以来，发生连续四天大雾还是第一次。为应对这次突发的事件，萧山国际机场从领导至一线工作人员都已经连续奋战了四天，并启动了《大面积航班延误预案》，采取了多项措施。萧山机场公司领导在11日上午8时50分的早会上表示，要加强调配工作人员的休息时间，要以良好的状态和优质的服务保障旅客出行。

　　截至记者发稿时，萧山国际机场已发出告知信息每天近1万条。

　　候机楼里，机场方面不断用英文和中文广播航班信息。记者从负责广播的工作人员处得知，为了及时告知旅客航班延误信息，10日当天24小时广播，共播报延误信息达5528条，另外到了航班起降时各播4次，再加上提醒旅客已经发放餐食、更改登机口等信息，全天信息发布达到近10000条，比平常的工作量多了70%至80%。11日下午4时20分，工作人员手上的播报记录已经比平常多了厚厚的二页纸。

　　截止记者发稿时，萧山国际机场有航班正在起降，候机楼大厅内仍有多个柜台前排起了长队，等候办得登机手续。