高速交警“孙警官”网络播报路况

　　雨雪天气中，人们最关心的就是出行，路好不好走、怎么走成了最热门的话题。大雪天气以来，浙江高速公路应急救援中心12122每天接到问询电话近万次。

　　如何将信息尽快地发布出去？从1月27日起，在浙江省内影响力最大的省级新闻网站——浙江在线的“潮鸣天下”论坛等论坛上，以宣传民警孙昊的名义设立“孙警官在线播报雪天高速路况”的主题帖，引发了网友们的特别关注。“孙警官”每天在这个主题帖上实时更新省内各条高速公路的路情路况，同时实时回答网友问题。

　　就2月1日这一天，从早上8点半至晚上10点半，就14次更新发布路况消息，107次发帖回答网友的具体询问。短短六天时间，网友2077次发帖留言打探询问，“孙警官”均悉心回复，主题帖在各论坛上浏览量达到10万多人次，尤其在浙江在线上达到了19万人次。

　　除了开拓新的网络渠道，总队还各地新闻媒体紧密联系，及时通过广播、电视等新闻媒体，采取电视台字幕滚动、广播实时播报、短信预警提示等多种手段向社会告知辖区道路通行情况及行车注意事项，所有高速公路可变情报板和巡逻车显示屏一律实行安全提示，宁波支队在公众网上建立“057412122”高速QQ群，专门面向综合性服务部门和专业客货货运单位随时提供高速路况信息，并通过他们向更多的单位和群体提供同样的信息，建立起金字塔型的信息发布模式，最大限度确保了高速信息发布的即时性、针对性和准确性；温州支队借助“高速直通车”节目，24小时滚动播出高速路况和冰雪行车常识，为百姓的出行提供了极大的帮助。

　　温情故事还在不断上演

　　2月2日，驻守浙江西大门杭徽高速公路昱领关省际卡点的杭州高速交警支队一大队大队长叶晓伟已经有20多天没有回过家了，一天24小时他几乎有20个小时是在路面上度过的。

　　顶风冒雪指挥交通、帮助群众，他的手脚已经麻木得不听使唤了，却连搓搓手取暖的时间也没有。家中的妻子生病了，他打了个电话就又会回到了路面。自己的老胃病犯了，他偷偷吃颗药，就又站在了路上。一天三顿饭，“能坐在车里吃，已经是幸福的了”，用他的话说“那么多群众都盼着早点回去呢，只要群众能顺利回家，我们再苦再累也值得！”这句话也代表了浙江一千多名高速交警的心声。

　　据不完全统计，雪灾天气中总队共出动警力17000余人次、警车5700余台次，疏导受困车辆32000余辆次，救助群众75000余人。

　　高速公路上，风雪渐止，而温情的故事还在不断上演着。