浙江在线杭州4月9日讯(见习记者 童俊 记者 李敏) 城市中的帅男靓女大多为钱包里有一张信用卡而倍感时髦和自豪,也正因为如此,杭城骤然刮起了一股“信用卡热”。为了抢占市场资源,信用卡推销大军们走进写字楼、走进办公室,甚至推出了只要签名无需密码的透支卡。那么这样的信用卡在带来便捷的同时,安全系数又有多高呢?昨天,本网两名记者手持一张广发银行信用卡,实地走访了一些商家,在广发信用卡支付操作中遭遇“两重天”。
4月8日14时 杭州百货大楼三楼衬衫专柜
体验结果:交易失败
在销售人员的推荐下记者挑选了一件折后200多元的衬衫,然后持一张广发银行信用卡来到收银台前,准备刷卡买单。收款人员拿着卡在刷卡器一刷,要求记者随卡出示身份证等相关证件。当记者告知自己忘带身份证了,是否可以继续刷卡时,收款人员表示,用信用卡消费时必须随卡出示身份证,这也是他们对持卡人用卡消费安全负责。尽管记者再三解释,但是由于没有身份证,收款人员按照规定终止本次交易。
同样在杭州大厦、银泰等大型商场持信用卡消费,记者都被要求出示身份证件,以供核对信息。
4月8日17时 体育场路一体育用品专卖店
体验结果:交易成功
记者在特价区买了一双50元的普通球鞋,在结账的时候,收银员熟练地将卡在pos机上一刷,“嘀”的一声。记者不慌不忙地输入密码(广发信用卡的密码可以是任意数字组成的6位数),随后pos机里吐出一个支付清单。在客户签名一栏里,记者写的是卡主人的名字。
记者笑着问道:“万一我的卡是偷来的呢?”
收款人员不以为然:“你见过小偷会这么正大光明地来买东西?说实话,我们是做生意的,又不是公安局的,哪里管那么多,只要卡里面有钱就行了。”
4月8日18时 宝善桥建国路路口的乐购超市
体验结果:交易成功
记者在超市在转悠了一下,拿了4瓶饮料来到进口处的收银台前付款,收银员用条码机对商品逐一验证,并问是否有会员卡,记者也习惯性地掏出了会员卡。虽然在扫描会员卡的过程中显示了自己的真实信息,但是收银员似乎没有发现会员卡与信用卡上的名字是不同的。刷卡、签字依然有条不紊地进行。1分钟后,记者拎着饮料走出了大门。
4月8日19时 庆春路的联华超市
体验结果:交易成功
在一楼店面记者随意选购了一瓶饮料和一些熟食,再次来到收银台前。在排队的时候,记者看到前面的顾客也拿出一张招商银行的信用卡支付消费款项,也是无需出示任何证件,就轻松支付了购物款。记者在支付账单上签完字后,收银员虽然仔细查看了上面的字迹,但是也没说什么。
4月8日19时30分 庆春东路68号广发银行庆春支行的自动提款机
体验结果:交易失败
虽然在这几个超市、卖场屡试不爽,但是记者拿着信用卡到取款机提现时碰到了“麻烦”。记者将卡插入插槽内,屏幕显示输入密码,记者又输入了任意6个数字,但是系统提醒密码错误,需要重新输入。
据了解,这种广发银行的无密码信用卡,在消费支付时可以无需密码,但是在取款机上套现时,必须要输入正确的提现密码(与付款密码是不同的),否则无法提取现金。
从记者的亲身体验结果发现,与国际信用体系接轨,信用安全度高的商场相比,大中型超市、小卖场的信用卡刷卡消费安全环境则不容乐观。
广东发展银行信用卡客户协议中规定客户取得广发卡后须立即在卡片背面签名条上签名,该签名须与申请文件上的签名及使用广发卡的交易单据上的签名一致,否则由此产生的损失由客户承担。一旦这种广发无密码信用卡发生遗失,只要是持卡人也可以消费,那么造成的损失难道也是由客户自己来承担么?
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