创先争优活动开展以来,金华市财政(地税)局江北税务分局紧密结合工作特点,秉着“执法有度,服务无限”的核心价值理念,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,以培养“学习优、作风优、素质优”的“三优”干部为重点,着力在四个方面下功夫:
一是着力在优化服务上创先争优。从方便纳税人办事角度出发,合理设置各类办税窗口,实行限时办结制、首问责任制和补正承诺制,为纳税人开辟办税绿色通道,并将耐心尽责、富有朝气的年轻干部安排在办税大厅,充分发挥其热心向上的优势,积极为纳税人提供优质服务。同时,结合“共产党员示范岗”创建活动,在窗口醒目位置摆放党员示范岗标牌,亮明党员身份,自觉接受纳税人监督。
二是着力在支持企业转型上创先争优。围绕市委、市政府中心工作,切实从支持企业转型升级,提高核心竞争力的角度出发,引导企业分离发展科研服务业,提升创新能力。在分离企业的选择上,着重选择制造业行业龙头企业,深入实地进行调研分析,确定浙江今飞机械集团作为分离对象,从税务角度为其量身定制分离方案,并进行反复的论证修改,成功分离出今飞轮毂研究院有限公司,帮助企业以技术创新占领行业制高点。
三是着力在服务社会上创先争优。紧密结合当前社会普遍关心的热点问题,积极服务社会发展。针对大学生日益严峻的就业形势和越来越多的创业需求,与浙江师范大学联合开展了“创业税收行”活动。通过宣讲创业税收政策、开展一对一帮扶等方式,引导大学生就业和自主创业,培育新一代创业者的纳税意识和税法遵从观念。该项活动被国家税务总局评为“2010年全国税收宣传月活动优秀项目”。
四是着力在扩大影响上创先争优。积极打造“纳税人之家”工作品牌。对内,广泛开展品牌文化理念宣传活动,通过组织全员学习、交流讨论、意见征集以及领会践行,动员全局上下积极行动起来,投入到创建活动中,形成一种氛围、一个导向;对外,以“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”为核心指导,通过报纸、网站、论坛、QQ群等各种途径进一步提高“纳税人之家”在纳税人心目中的认知度和影响力。2010年税费收入首次突破20亿元,人均征收税费超过5000万元,纳税人满意度达到99.16%。