浙江在线06月13日讯 日前，孙建国、尚清、居亚平、俞流传、李剑飞等市领导分赴有关县(市、区)和市经济开发区、高新园区、西区，与当地领导一道接待来访群众169批402人次，倾听百姓呼声，解开群众心结，解决实际问题，进一步密切党群干群关系，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

　　6月10日上午，市委书记孙建国在衢江区接待来访群众。接访活动中，孙建国主动迎送来访群众，与他们一一握手，认真倾听反映的问题，耐心细致解开群众心结，现场与各级负责人商讨解决办法。云溪乡云溪村村民李根荣、浮石街道浮石村村民李红良反映，因找不到安全干净的水源，当地农民饮水安全问题比较突出，希望能帮助解决。孙建国在与衢江区和市建设、水利、财政等部门负责人商议后，当即要求市、区两级抓住衢州市区供水管网延伸的有利时机，认真测算有关数据，研究制定管网进村入户具体方案，并明确了资金筹措方案、责任单位和完成时限，尽快启动实施，让农民群众早日喝上放心水，“希望你们回去后做好群众工作，教育引导村民积极配合，真正把好事办好。”得到满意的答复，李根荣、李红良高兴地离开了现场。孙建国还接待了邵荣根、张永东、舒培强等来访群众，就他们反映的农村公交客运、刑事被害人救助等问题作了现场协调，得到了群众的认可。

　　在随后召开的信访工作座谈会上，孙建国指出，当前我市正处在加快发展黄金期和社会矛盾凸显期，化解社会矛盾、创新社会管理的任务十分繁重。各级各部门要不断深化对信访工作极端重要性的认识，进一步增强群众观念，真正把维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为党和政府工作的生命线，自觉融入到作出决策、制定政策、推进项目、解决具体问题等各个方面。要继续坚持领导干部接访制度，各级干部要以更多精力、更多时间深入基层，面对面地倾听群众意见、了解百姓疾苦、解决实际问题，进一步密切党群干群关系；集中化解信访积案，坚持领导包案制度，限时化解矛盾纠纷；大力推进体制机制创新，探索建立长效管理机制，推动信访工作重心从事后处理向事前防范转变。要严格落实信访工作责任制，真正形成分级负责、属地管理、一级抓一级、层层抓落实的信访工作格局，特别要加强对乡镇、村的指导督促，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要以保障民生为根本，最大限度地解决涉及群众利益的突出问题，同时要加强信访工作保障和信访队伍建设，以坚强有力的队伍、高效顺畅的机制、行之有效的办法推动信访工作再上新台阶。

　　6月9日上午，市委副书记、市长尚清在常山县接待来访群众。老职工周小寅等反映，曾连续10年以上从事锅炉工工作，符合特岗提前退休条件，但由于原单位多次改制、变更经营主体，职工档案缺失，难以办理提前退休手续，要求予以解决。尚清认真倾听来访者反映问题，与各相关部门商量解决办法，要求人劳、经委等部门认真调查核对，尊重事实、实事求是，帮助周小寅查找档案依据。“这样行不行？”尚清亲切地问周小寅。“好、好、好！”周小寅连声答道。尚清还接待了刘金满、姜月等群众，先后解决了出售假农药者赔偿橘农损失、交通事故赔偿执行等信访难题。

　　接访活动结束后，尚清听取了常山县信访工作情况汇报，主持召开信访工作座谈会。尚清指出，信访工作是群众诉求的“通风口”、干群关系的“直通车”、社情民意的“晴雨表”，务必畅通群众诉求的表达渠道，增进干群零距离的沟通交通，及时掌握和化解群众心里的疙瘩，切实提升信访工作水平。尚清强调，有感情才有水平，信访干部要增强感情，真心实意地为群众排忧解难；坚持依法，力争不发生非正常上访；注意苗头，主动化解初始性信访案件。要进一步健全和落实信访工作的责任机制、预防机制、调解机制、反馈机制、评估机制和保障机制等，推进信访工作法制化、规范化，创造社会和谐稳定新局面。

　　6月10日上午，市人大常委会主任居亚平、副市长毛建民在开化县接待来访群众。马金镇麻坞村村民郑广裕因患病基本丧失劳动能力，生活比较困难，希望能给予照顾。居亚平鼓励他增强生活信心，同时要求有关方面尽力帮助解决实际困难，提高低保标准。居亚平还就徐志水、何来法、吴秋田等群众反映的农田水利、交通建设、司法救助等问题作了协调。在听取开化县信访工作情况汇报后，居亚平指出，要牢固树立用群众工作统揽信访工作理念，确立抓信访就是增和谐、促发展、抓民生、打基础，始终把群众工作理念贯穿信访工作全过程。站稳群众立场，带着责任和感情做好信访工作，坚持心系群众、善待群众、方便群众、保护群众。建立预警防范、诉求表达、问题解决、教育帮扶等长效机制，实现基层信访工作由堵到疏、由被动等访到主动下访、由信访上行到基层化解的转变，全面提升信访工作水平。

　　6月10日上午，市政协主席俞流传，市委常委、政法委书记傅根友在江山市接待来访群众。新塘边镇塘边村村民毛吉文在1970年清理铁路路基时伤残，当时得到补偿较少，现生活比较困难。俞流传在了解具体情况后，当场协调相关部门按照规定给予一定救助，同时鼓励他振作起来、好好过日子。俞流传还就群众反映的通村公路建设、民事赔偿执行等问题现场作了协调。在听取江山市信访工作情况汇报后，俞流传要求，进一步深化信访问题必须化解的认识，深化群众信访是对党和政府信任的认识，深化抓好信访在一定程度上就是抓发展的认识；进一步用群众工作来统揽信访工作，带着责任和感情做好信访工作；进一步狠抓信访工作“预警、预防、排查、化解”等关键环节，集中化解信访积案，规范信访秩序；进一步夯实信访工作的基层基础，加强信访工作网络、工作机制建设和信访部门自身建设。

　　6月10日下午，市委副书记、组织部长李剑飞，市委常委、宣传部长诸葛慧艳在市经济开发区接待来访群众。衢江区东港街道闹桥村村民胡弟古反映，因上游企业、居民排污问题，导致流经闹桥村的乌垅沟受到污染，溪水浑浊不堪，且污染的水体已经渗入地下，沿河两侧地下水无法使用，散发的恶臭影响到沿河两侧村民的生活，群众对此反映强烈。了解具体情况后，李剑飞指出，环境问题事关民生、事关老百姓的生产生活，决不能以牺牲环境为代价来换取一时的经济发展。他要求，对胡弟古反映的问题，各相关区块、部门要标本兼治、分步实施、整治到位。李剑飞还就东港街道后垅张村村民反映的部分农户农作物受附近企业污染，一直未拿到污染补偿款等问题进行了协调，并当场与来访村民和相关区块负责人商定了解决方案和办理时限。

　　市领导黎伟挺、徐旭、杜康、罗卫红、李一飞、胡仲明等分头到市高新园区、龙游县、市西区接待来访群众，协调解决反映问题，并开展信访工作调研和督查。